«Мошенники» из НПФ пришли к Вам домой?

Анна Баранова

Автор

«Мошенники» из НПФ пришли к Вам домой?

Приветствую Вас, дорогие мои читатели!

Уверена, что все успели ознакомиться со статьёй, открывающей новую рубрику, которая посвящена теме мошенничества в сфере работы пенсионного страхования. И вот сегодня будет первая полноценна статья. Именно с неё начнётся детальное изучение данного сегмента работы, как на внутреннем, так и на внешнем рынке пенсионного обеспечения. А что это значит, Вы поймёте дальше.

Я хочу сегментировать написание и поступление статей в рубрику от меньшего к большему. То есть начнём с элементарных примеров и самых распространённых на сегодняшний момент возможных способов обывательского “обмана”, а заканчивать будем макровозможностями на данном рынке с политическим подтекстом.

moshen

Агенты НПФ и мошенники

Очень часто в своей работе я сталкиваюсь с “возражениями” клиентов, которые утверждают: все это не правда и нас все равно обманут. Что ж с таким настроем, 100% обманут! Уверена, что большинство моих коллег, сейчас одобрительно кивают 🙂 , понимая, о чем идёт речь.

Так вот, мои дорогие, с такими мыслями и “возражениями” далеко не уйдёшь и много не добьёшься. Обмануть, конечно, могут и наверняка стремятся к тому, чтобы это сделать, но в Ваших и только Ваших силах этого избежать! Вы можете, а с некоторых пор обязаны, делать все со СВОЕЙ стороны, чтобы избежать всех видов мошеннических (т.е. незаконных) действий, направленных, против Вас и Вашего достойного существования на пенсии.

А чтобы этого добиться, безусловно, нужно разбираться в тонкостях ПС и знать о возможных подводных камнях. А их великое множество и начинаются они от примитивных форм ввода в заблуждение до глобального “обмана” нашего правительства граждан своей страны. Поэтому обо всем и поподробнее!

Первая статья будет посвящена именно потенциальному “обману обывателей” со стороны представителей НПФ. Данный вид, наверняка, знаком большому количеству людей, но также, наверняка, Вы, мои дорогие, сталкиваясь с ним, многого не “понимаете” и не можете правильно оценить, что может стать “обманом” (в данном случае, вводом в заблуждение), а что является вполне общепринятыми нормами работы агентов, ни в коем случае не нарушающие законодательство РФ. И чтобы понимать четкую грань между первым и вторым, я начинаю своё повествование именно с данной темы. Пожалуй, начнём…

zagrab

Уровни мошенничества в сфере НПФ

Уверена, большинство из Вас, мои дорогие, сталкивались и не раз 😉 с работой агентов, которые “работаю в полях”, т.е. ведут поквартирные виды “продаж” продукта всех НПФ — договоров ОПС. Зачастую работники, осуществляющие поквартирные работы, сталкиваются с обвинениями в мошенничестве в их сторону, и также, зачастую, эти обвинения необоснованные и не несут в себе законных оснований.

Я очень редко получала информацию о том, что кто-то из консультантов крупных банков, которые имеют свои НПФ и переводят накопления своих клиентов практически по умолчанию, был обвинён в мошенничестве или о подобных обвинениях в сторону работодателей, которые принуждают своих работников вступить в тот или иной НПФ, а вот обвинений в обмане со стороны простых агентов, работающих “в полях” более чем достаточно.

Довольно часто различного рода сверхнедоверчивые, сердобольные и бдительные граждане даже вызывают сотрудников полиции при появлении пенсионных агентов на территории их проживания. И что меня всегда удивляло, что в большинстве случаев к таким гражданам относятся люди, которые, скажем так, “не интересны” работникам НПФ, так как не являются “целевой группой”. Что это значит?

eur

Уверена, что Вы, мои читатели, если следите за пенсионной системой, знаете, что формирование накопительной части пенсии началось в РФ в 2002 году, затем наши политики с “большими” головами посчитали и поняли, что не для всех категорий граждан подойдёт накопительно-распределительная пенсионная система.

Хорошенько все просчитав, умные мира сего определили, что достойные накопления, которые составят существенную прибавку к государственной пенсии, смогут сформировать граждане 1967 года рождения и моложе. Поэтому с 2004 года накопительный элемент пенсии формируется только у граждан данной возрастной категории. Граждане же 1966 г.р. и старше, по мнению все тех же больших голов, не успеют до своего выхода на пенсию накопить существенные суммы, тем самым было принято волевое решение оставить для данной категории исключительно “государственную” пенсию, т.е. принятую ещё в советские времена “распределительную” систему учёта и начисления пенсий.

Но именно данная категория граждан, как оказывается в нашей стране, самая бдительная и недоверчивая. Люди пенсионного и предпенсионного возраста довольно часто проявляют свою бдительность на работниках пенсионных фондов. И позволяют со своей стороны не только проявления осторожности и вызовы сотрудников оперативного реагирования на “несчастных” тружеников полей, но и берут на себя полномочия судебной и исполнительной власти, предъявляя все тем же сотрудникам НПФ обвинения по ст. 159 УК РФ в мошенничестве. У меня по этому поводу есть хорошая поговорка, но она не пройдёт цензуру рунета 😉 , а кому интересно без труда её найдёт, поговорка про неверующую свекровь и её сноху :).

xata

Безусловно, в наше время, где многие поступки людей, кажутся присущими только зверям, стоит быть более бдительными и лучше лишний раз её проявить, нежели удивляться потом разрушительным последствиям своей халатности. Но не стоит путать бдительность со своим невежеством, незнанием и малой юридической грамотностью во многих правовых делах.

Сейчас довольно часто по средства СМИ мы слышим призывы к осторожности, что участились случаи обмана пожилых людей, что многие настоящие мошенники стремятся наживиться за счёт беспомощных престарелых пенсионеров. Но это ни коим образом не может относиться к работникам пенсионного обеспечения. И не стоит всех и каждого, в угоду пропаганды телевидения, обвинять в мошеннических действиях.

Вот пример, каждый месяц ко мне приходит работник электросетей и переписывает показатели счетчиков, это единственный способ отследить правильность поступающих оплат от потребителе электроэнергии и, согласитесь, будет глупо, если я каждый раз буду вызывать сотрудников полиции для проверки того, действительно ли это сотрудник ЭС или это мошенник, который пытается проникнуть ко мне в квартиру и при этом возьму на себя обязанность обвинять его во всех смертных грехах. Это по меньшей мере вызовет подозрения о моей вменяемости и адекватности, хотя не удивлюсь, если есть и такие граждане:).

Вы скажите, что неравнозначные сравнения. И окажитесь неправы! А чтобы разобраться почему, давайте перейдём к описанию наших лже-мошенников агентам.

agent

Кто такой агент НПФ?

Сейчас я Вам, мои читатели, представлю очень подробное описание агента НПФ, который “работает по земле”, разберём возможные “речевки”, которые он говорит, кому говорит и с какой целью, также я Вам опишу обязательный перечень документов, которые в обязательном порядке должны быть у каждого работника АС.

Хочу сразу предупредить, у разных НПФ разные требования и к агентам, но поверьте, если они и отличаются, то очень несущественно. Все существенные отхождения от нижеописываемых фактов, являются признаком того, что перед Вами не агент НПФ, а как раз тот самый мошенник, который стучится к Вам в дверь с потенциальным обманом!!! И тут уже стоит проявить бдительность! Приступим…

Как работает агент НПФ?

  • Агент НПФ — это парень, девушка, мужчина, женщина, зачастую агенты работают парами.
  • Звонок в дверь, Вы открываете, Вам представляются: “Добрый день, сотрудник НПФ (сотрудник подразделения по работе с накопительной пенсией, пенсионное обеспечение) ФИО агента…».Если Вы слышите именно это, то это первый признак того, что перед Вами типичный сотрудник НПФ. Изначально представление, предусматривало обозначение конкретного НПФ, т.е. агент должен обозначить, какой НПФ он представляет. Но сейчас все чаще агенты избегают в начале диалога озвучивать потенциальным клиентам, свой НПФ. И поэтому представленные в скобках варианты встречаются в работе чаще. Но это абсолютно легальные, не противоречащие законной работе нормы!

Запомните: именно подразделения  “пенсионного обеспечения”, т.е. НПФ и их сотрудники занимаются Вашей НЧП, но никак не ПФР РФ! Если же агент представился сотрудником ПФР, тут одно из двух: либо агент НПФ пытается Вас ввести в заблуждение и выдать Вам договор ОПС, как обязательный документ от лица внебюджетного фонда, либо это все те же мошенники!
Добросовестный работник НПФ никогда не назовётся сотрудником ПФР. И хочу, чтобы Вы уяснили для себя раз и навсегда: сотрудники пенсионного фонда России не работают по домам!!! У них для этого в абсолютно каждом городе и поселении страны отстроено красивое, комфортабельное здание, со всеми удобствами.

    zvon

    • Надеюсь, вышеизложенное понятно, идём дальше. После того, как агент представился, он должен у Вас первым делом уточнить, проживают ли по данному адресу лица 1967 года рождения и моложе. Это самый основной и важный критерий определения того, что перед Вами сотрудник НПФ. Ему нужны целевики!
      И тут у Вас должны отпасть все сомнения по поводу мошенничества, незаконных действий и т д. Агенту не нужны пожилые, престарелые люди, за счёт которых можно поживиться, его не интересуют недееспособные люди, которых также можно ввести в заблуждение и т д. Только трудоспособные граждане, указанного возраста, которые работают официально и имеют накопительную часть пенсии. Именно с такими агент должен работать и предлагать продукт своего НПФ.
      Если Вы не услышали этих слов, к Вам постучались “сомнительные личности”. Тут стоит Вам перейти к активным действиям и более бодрого расспросить, что им нужно и с какой целью. Настолько подробно, пока Вы окончательно не поймёте кто перед Вами.

    moshenn

    • Агент НПФ, при своей работе, попросит у Вас два документа: паспорт РФ и страховое свидетельство (СНИЛС). Некоторые агенты уже сейчас спрашивают у клиента наличие трудовой книжки. Это не обязательно условие, но не стоит настораживаться. Делается это исключительно для того, что бы агент мог удостовериться работаете ли Вы или работали ранее официально. И тем самым избежать ситуации, когда может оказаться, что у Вас нет отчислений НЧП.Сейчас все НПФ, абсолютно все!, не оплачивают агентское вознаграждение за клиентов у которых нет накоплений на индивидуальных счётах. Так что агент, таким образом, пытается сохранить своё время и не потратить его впустую.

    ВАЖНО! Если у Вас просят денежное вознаграждение или оплату за выдачу договора ОПС, если у Вас попросили ещё какие либо документы, кроме паспорта, страхового свидетельства и трудовой книжки (пример: документы на жильё или другие виды собственности; банковские документы, реквизиты счётов и т д), то перед Вами НЕ агент НПФ, это люди которые стремятся произвести мошеннические действия в отношении Вас! Будьте аккуратнее! Договор ОПС выдаётся бесплатно, по желанию и добровольному согласию человека, на безвозмездной основе, не требует предоставления банковских реквизитов и прочих документов, несущих материальную ценность!!!
    docs

    • Если агент у Вас просит сделать ксерокопию или фотографию Ваших документов, не стоит пугаться! На сегодняшний момент это нормативная практика для многих НПФ, таким образом, фонды стремятся обезопасить себя от фальсификации со стороны агентов и от жалоб клиентов, которые могут утверждать, что не оформляли договор. Когда есть ксерокопии документов, это дополнительный факт, подтверждающий оформление договора ОПС между Вами и фондом. Ксерокопии/фото делается только паспорта и СНИЛС!
    • Агент НПФ, обязан в Вашем присутствии оформить договор ОПС — Ваш экземпляр полностью, анкету по Вашим данным полностью и предоставить Вам на подпись: 3 экземпляра договора ОПС, 2 заявления о переходе (так называемые НПФ-НПФ, ПФР-НПФ, об этом более подробно можете прочитать тут, анкету-полностью заполненную, так же могут быть дополнительные бланки, предусмотренные в конкретном НПФ (согласие на обработку данных, соглашение и т д).
      После Вашего собственноручного подписания, агент обязан отдать Вам Ваш экземпляр договора, заполненный, с печатью фонда и подписями ответственного от фонда лица. Все остальные бланки, кроме анкеты, агент не заполняет от руки, в них Вы только проставляете подписи. Окончательное заполнение и передача в фонд в конечном виде, осуществляется в подразделениях НПФ. Если Вас просят подписать ещё какие либо документы, кроме указанных, не делайте этого!! Никакие документы, несущие материальной выгоды, кроме договора ОПС и заявлений о переводе Вашей накопительной пенсии, агент НПФ не может просить Вас подписать! Это мошенники!

    warn

    • Агент НПФ, Вас обязательно проинформирует о том, что Вам на контактный номер телефона поступит звонок из главного офиса НПФ, где осуществляется проверка и контроль работы агентов. С целью удостоверится, что Вы действительно “реальный” человек и, что Вы заключили договор ОПС с данным фондом, без принуждения по собственной воли и подписали его собственноручно. Запрещается! подписывать документы от лица родственником и прочих третьих лиц! Если агент просит Вас это сделать, не соглашайтесь! Это нарушение законодательства РФ. 

    Что должен иметь при себе агент НПФ?

    Агент негосударственного пенсионного фонда обязан при себе иметь:

    1. Удостоверяющий личность документ (паспорт РФ);
    2. Документ, разрезающий ему вести деятельность от лица фонда (доверенность фонда);
    3. Копию лицензии НПФ;
    4. Рекламную продукцию НПФ (брошюры, листовки, карты доступа в личный кабинет ЗЛ и прочий раздаточный материал, несущий в себе информацию об НПФ: контактная информация фонда, телефоны, адреса отделений и т д);
    5. Страховые правила фонда;
    6. Информация о правах и обязанностях застрахованного лица.

    Что агенту НПФ запрещено?

    Агент НЕ вправе:

    1. Вводить клиента в заблуждение, например, представляться сотрудником ПФР;
    2. Предлагать человеку материальные выгоды, за оформление с ним договора ОПС;
    3. Брать материальное вознаграждение за оформление договора ОПС и оказание услуг от лица НПФ;
    4. Обязывать, настаивать, оформлять договор ОПС с клиентом оказывая при этом на него давление, обещая трудоустройство, оформление кредита и т д.

    Агент обязан добросовестно исполнять свои обязанности представителя фонда, а люди, которые сталкиваются с работой данных сотрудников, достойно, как подобает членам цивилизованного общества, относиться к работе и предлагаемым услугам со стороны представителей.

    Уважаемые мои читатели, как часто я слышу и от своих агентов и от Вас, как Вам надоели эти поквартирные обходы, как Вы жалуетесь друг на друга, агенты на Вас, Вы на них, Вы постоянно высказываете нашим сотрудникам, как устали от всего этого… Хочу Вам привести некоторые статистические данные и ещё раз напомнить, что заключает в себе работа пенсионного агента!

    По приблизительным данным пенсионного фонда РФ в системе обязательного пенсионного страхования на сегодняшний момент участвует около 50% от целевой группы, в управлении НПФ находится порядка 1 триллиона РЕАЛЬНЫХ рублей (а не баллов) Ваших пенсий, дорогие мои читатели! И как минимум 75-80% от 50% застрахованных и переведённых в систему ОПС  было сделано ногами и руками тех самых агентов, которые так Вам надоели!

    Именно эти люди изо дня в день “спасали” и успели это сделать в отношении 1 миллиарда рублей Ваших пенсий! Я больше чем уверена, что мало кто из Вас лично поехал в ПФР или заранее выбранный НПФ и сам подал заявление, без участия агентов. Лично я в своей многолетней практике таких ответственных граждан встретила только двух из сотен, а может и тысяч людей! Вот и задумайтесь кто, если не МЫ!?

    vopr

    Поэтому, когда к Вам в дом, пусть в очередной раз, постучится агент НПФ и Вы удостоверившись, что это именно добропорядочный агент, а не мошенник, заключите с ним договор ОПС и наконец-то займитесь своими пенсионными накоплениями. На самом деле Вам оказана большая услуга в том, что есть возможность оформить очень важный документ без особых усилий, по средствам работников фондов и быть уверенным в том, что Ваша накопительная пенсия накапливается, инвертируется, приносит Вам доход, гарантирована государством и останется в Вашей семье, даже в случае непредвиденной гибели.

    А агентов, призываю не опускать рук из-за всех провокаций и неудач и продолжать свой путь, выбранный во благо людей, их достойных пенсий и своего достойного финансового положения! Все у Вас получиться!

    А на сегодня все… До новых встреч! До свидания!

    P.S. “…Но притворитесь! Этот взгляд
               Всё может выразить так чудно!
               Ах, обмануть меня не трудно!..
               Я сам обманываться рад!…”
    А.С. Пушкин

    Ваш пенсионный консультант…

     

    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

    Содержание статьи:

    Оставьте свой комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Комментариев к статье: 416

    • Мария Андреевна

      Какая же у вас, Анна сложная работа! Спасибо за чудесный сайт, у вас очень много полезных статей! У сотрудников Службы Содействия Гос.Рефоме работающих с НПФ «Будущее» собраны абсолютно все верные документы как у вас в статье и написано. И сегодня на обучении дам им материалы из этой статьи. У нас тепло и ребята работают в частном секторе а там бдительных много)) но все мои ребята туда ходят еще и потому, что там кормят шашкой и чай там у многих с домашними пирожками, аж самой хочется с ними побегать…но много офисной работы и обработки договоров.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Рада, что статья Вам оказалась полезной!

    • Ирина

      Анна, поясните, пожалуйста, действительно ли агент проверяет наличие СНИЛС в базе НПФ звонком по телефону или вся работа с документами начинается после решения о заключении договора.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это действительно так, порой заключение договора не имеет смыла для агента, если Вас как клиента не возможно внести в базу. А проверить это можно по номеру страхового свидетельства.

        • Елена

          Добрый день, Анна. Агент проверила мой СНИЛС сегодня по телефону и ничего мне не стала предлагать. Я год назад перевела свою накопительную часть из НПФ в государственный. Заволновалась, что могут перевести деньги без моего ведома. Паспорт я не давала, только СНИЛС. Возможно это?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Добрый день! Нет, без остальных данных, не возможно!

    • Ирина

      Дело в том, что две девушки, представившиеся агентами НПФ попросили СНИЛС и продиктовали его номер по телефону якобы для уточнения. После чего предложили заключить договор, не очень-то огорчившись полученным отказом. В этом случае мошенничество возможно?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Если для оформления они брали все данные и паспортные в том числе и Вы лично подписали договор, то это не мошенничество.

      • Юля

        Добрый день, скажите и что вам ответили? У меня такая же ситуация. Отказалась подписывать что либо. Но теперь переживаю что номер знают.

        • Фото аватара
          Анна Баранова

          Добрый день! Если знают только номер Снилс, то это не позволит оформить агентам договор без Вам! Нужны так же паспортные данные. Не переживайте.

    • Ирина

      Пока уточняла, ответили))) Спасибо!

    • Доброго дня вам, дорогие форумчане! Телеканал «Москва 24» ищет клиента негосударственного пенсионного фонда у которого, отозвали лицензию. Сюжет выйдет в эфир в эту среду! Нам интересна его история.
      В сюжете будут затрагиваться вопросы:
      — Как распознать не надежный НПФ?
      — И что делать, если у твоего НПФ отозвали лицензию?
      Хотелось бы взять у него интервью в понедельник. Хотя, я понимаю, что мы уже вряд ли успеем, так что можем перенести интервью на утро вторника. Ему не обязательно тратить время на дорогу и ехать в редакцию. Мы можем сами подъехать в любое удобное место для него. Все это займет по времени максимум 20 — 30 минут.
      ВСЕМ ХОРОШИХ ВЫХОДНЫХ! НАДЕЮСЬ МОЙ ГЕРОЙ ОТЗОВЕТСЯ!
      Мои контакты
      89777668180
      http://vk.com/id99561117
      https://www.facebook.com/lusy.sarkisyan.9

    • Наталья

      Добрый день. Если агент внёс в договор номер СНИЛС и паспортные данные,но подписыватья всё это я отказалась,после нескольких уточняющих вопросов. Могут ли воспользоваться моими данными и этим договором без моей подписи,и что делать в этом случае. Спасибо!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Могут. Но Вам должны позвонить из колл центра фонда для подтверждения. Вы можете отказаться.

      • Екатерина

        Наталия здравствуйте. Скажите, чем закончилась ваша ситуация? Позвонили ли вам? Просто я сегодня оказалась в подобной ситуации. Подпись не поставила и просила порвать договор, но порванные договор девушка не отдала. Вот теперь переживаю очень(((

      • Идель

        Да могут, НПФ «Будущее» так и сделало. Подделали мою подпись и я оказался у них, подал заявление в прокуратуру, в данный момент ведется проверка по факту мошеничества по отношению к ним.

        • Фото аватара
          Анна Баранова

          Правильно!

        • Борис

          Доброго времени суток!
          Скажите пожалуйста в какую прокуратуры вы подали заявление на НПФ «Будущее»? я тоже туда подам о факте мошенничества!!! пусть соберут в одну кучу и закроют эту фашистскую организацию!!!!
          Спасибо

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Добрый день! Вы должны подавать заявление по месту своей регистрации.

    • Светлана

      Здравствуйте!подскажите,я заключила договор,но из колл центра ещё не позвонили,могу ли когда позвонят отказать от их услуг?или уже поздно

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Можете отказаться при звонке.

        • Светлана

          Здравствуйте!после заключения договора через сколько должны перезвонить из фонда?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Добрый день! Зависит от работы колл-центра НПФ, каждого индивидуально. У кого то через пол часа после ввода клиента в базу, у кого то в течении недели.

    • Светлана

      спасибо за ответ! если что позвоню сама,а то уже почти неделя прошла,а я и не знаю что делать в такой ситуации

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Позвоните, может Вас не внесли в базу!

    • Александра

      Здравствуйте! Ситуация такая: на дом пришел сотрудник нпф, дала данные СНИЛСа и паспортные, договор подписала, он мне выдал незаполненную копию договора. Из НПФ не звонили, связалась сама. И мои данные к ним не поступали, сотрудник у них такой не числится. Куда бежать? В полицию? Или это мог быть сотрудник какого-то другого НПФ? Переживаю за данные ужасно, понимаю, что моя вина, но… За ответ буду благодарна!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Не стоит переживать, если он дал Вам бланк с печатью, то это говорит о том, что это сотрудник, в фонде знают наверняка не всех агентов, это не возможно в пределах всей страны. Часто люди просто работают без официального трудоустройства в НПФ, по субагентскому договору. Уверена, агент просто либо ещё не внёс вас в базу, либо Вы не проходите в фонд по причине коалиции НПФ.

        • Александра

          Спасибо Вам огромное за ответ! Вы меня немного успокоили. Просто, месяц прошел, наверное, уже и не внесет в базу.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Наверное, скорее всего Вы не «прошли» при внесении в базу, а агент не поставил вас в известность. Не за что!

    • Мария

      Добрый день.Сегодня приходили два представителя из ПФ.Спросили о накопительной пенсии,заключен ли у меня с кем договор.Я ответила,что да.Только не помню с кем.Они предложили пооверить.Я им предоставила СНИЛС.Девушка в била мой номер СНИЛС а телефон и сказала ,что действительно ваша накопительная пенсия работает.Сейчас переживаю,а может это мошейники.Что можно сделать если кто постороний знает мой номер СНИЛС?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Не переживайте это не мошенники. Агенты НПФ. Они проверили действительно ли Вы состоите в нпф.

    • Мария

      Если кто постороний знает мой номер СНИЛС, что он может сделать?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Зная только номер Снилс не возможно ни чего незаконного сделать.

    • Сосо

      Добрый день!
      Когда позвонили из главного офиса НПФ (Москва) для подтверждения личности не успел принять вызов. Какие дальнейшие действия будут со стороны НПФ без подтверждения личности?

    • Юля

      Добрый день Анна!
      Вчера ко мне приходили двое молодых людей (парень и девушка) и стали спрашивать знаю ли я что то про изменения в пенсионном законодательстве с 2017 г и поинтересовались, переводила ли я свои накопления в какой нибудь нпф или вообще знаю ли я где сейчас мои накопления, на что она предложила проверить эти данные по снилс. Я предоставила ней номер снилс она по телефону позвонила, продиктовала мой снилс и через некоторое время ней перезвонили и сказали что мои накопления находятся в гпф. На что она предложила оформить договор в нпф Доверие. Я согласилась. При оформлении были сделан фото моих документов, т.е. паспорт, снилс и сделали фото меня ( я в этот момент держала снилс). Они сказали, что это для того, чтобы у них было подтверждение,что договор был оформлен в моем присутствии. Девушка (ее звали Светлана) оставила свой номер телефона если буду какие-то вопросы. Фамилию к сожалению я ее не узнала. Позже когда они ушли я решила позвонить в НПФ Доверие в Москву и узнать, является печать поставленная в договоре ( на ней указан номер и ниже указан уполномоченное лицо по доверенности) место быть, они мне это подтвердили. В нашем городе, как и в нашей области представительства данного фонда нет, и они сказали что данные договора оформляют через каких-то брокеров, что это их печать. Они мне сказали, что через 2-3 недели мне должны позвонить и произвести сверку данных и подтверждение оформления договора. Подскажите пожалуйста, являются ли все эти действия с их стороны если это можно так сказать — законными. И могу ли я отказаться от данного договора и как. Спасибо.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Я Вам ответила уже на почту.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Тут нет ни какого обмана, все абсолютная правда и в рамках закона.

    • Елена

      здравствуйте!
      на днях приходил агент из НПФ, заключили договор, на утро, посоветовавшись с родными решила перевестись в другой НПФ и при подтверждении данных ответила отказом. через пару дней звонит агент и с претензией высказывает, почему я не подтвердила данные и вообще передумала…имеет ои право агент вообще звонить и просить объяснений? я если честно в недоумении

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это не установлено, но и не запрещено нормами работы. Чаще всего агент звонят для того, чтобы удостовериться, что это не ошибка проверки, а что Вы сами действительно отказались. Но агенты разные бывают.. не переживайте. Делайте так, как считаете нужным для своей будущей пенсии!

      • Константин

        Не имеет. Пенсионный агент — это никто. Человек с улицы, решивший пошабашить на доверчивых гражданах.

        • Фото аватара
          Анна Баранова

          Человек с улицы, которому фонд доверил представлять его) к таким людям с улицы у нас относится 99% трудящихся людей! А специалистов и тем меньше)) это же не мешает им лечить нас, охранять, создавать отечественные автомобили, защищать в судах, учить детей, продавать продукты и т д. Может уделаю Вас Константин, но у нас больше дилетантов, чем специалистов. Которые знают свою работу по должностной инструкции, если не из брошюр!

          • Константин

            Для того, чтобы лечить нас и создавать автомобили, нужно специальное образование и специализация. Агенты никакого специального финансового образования и специализации не имеют. Именно этот смысл вкладывается в понятие «человек с улице». Это первое. Второе — почему гражданин изменил свое решение и отказался переходить в «агентский» фонд, агента это никак не должно волновать. Это в контексте вопроса Елены.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Агенты проходят обучение и получают после этого разрешение представлять фонд от брокера или напрямую. Агент может поинтересоваться правда ли его клиент отказался или произошла ошибка в системе, может специалист колл центра сделал неверную отметку, а агент при этом решиться своего вознаграждения. Также агент может поинтересоваться причиной отказа, ведь это его работа и может он допускает ошибки делая ее. А соответственно имеет право о них знать!

            • Константин

              Обучение пенсионных агентов ничем и никем не лицензировано и не сертифицировано. В правовом поле бумажка о прохождении агентом какого-то курса — это филькина грамота. Хоть Оксфордом ее назовите, она ничего не значит.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Ничто ничего не стоит, только углубленные знания! А если этого нет, никакая бумажка не поможет..

            • Константин

              Ошибаетесь. В том то и дело, что и без всяких бумажек пенсионные агенты собирают договоры. Вы же сами говорили о 5% граждан не в теме (читай — верят на слово).

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Попрошу без оценок в мою сторону! Не Вам явно, судя по нашему общению, определять кто и в чем ошибается) пенсионные агенты-это работники фондов, действующие в рамках российского законодательства, а вне правового поля. И уж точно не Вам определять могут они это делать) станете президентом, выдвинете инициативу об обязательном лицензировании работников сферы ОПС! Я буду за Вас голосовать.

    • Дарья

      Анна, добрый день. У меня аналогичная ситуация: представились сотрудниками Службы содействия реформе, предложили заключить договор с НПФ Будущее. Сфотографировали паспорт и СНИЛС, но сказали, что договор не вступает в силу без устного подтверждения.
      1. Правда ли это? Как это возможно, если на договоре стоит печать и моя подпись?
      2. Как понять, что договор заключен действительно с фондом «Будущее»?
      3. Как определить, что звонят действительно из колл-центра НПФ? С помощью виртуальных АТС легко можно подменить номер, хотелось бы знать наверняка.
      Заранее спасибо!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! А за чем кому то подменивать номера телефонов? Фонд заинтересован в привлечении новых клиентов и агентам нет смысла врать! Вы можете отказаться при звонке из фонда.

      • Борис

        по поводу подписи, могу Вам сказать, они просто сканируют и ставят там где это необходимо и все, любой школьник это может!!!!

    • Константин

      Поражаюсь наивности граждан. Про т.н. Фонд содействия государственной пенсионной реформе писали уже много — это обычные агенты, с левыми ксивами. И с не очень хорошей репутацией. Никаких добрых услуг населению, как выставляет их автор статьи, пенсионные агенты не оказывают. Они оказывают коммерческую услугу фондам, которые им оплачивают каждый договор. При чем делают это топорно, заваливая людей недостоверной информацией, пугая «банкротством и ненадежностью» других фондов. А если попадается гражданин в теме пенсионного законодательства и доверительного управления, то включают агрессию.

      Пенсионные агенты — это даже не мошенники, это проходимцы с улицы, которые о пенсии знают исключительно в рамках выданных им брошюр.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! На сегодняшний день, пенсионные накопления перешедшие в управление НПФ и таким образом давшие возможность своим собственникам и дальше формировать пенсионные накопления в рамках обязательной программы, это львиная доля заслуги обычных агентов. Я уверена, что люди из ‘темы законодательства’ не превышают и 5% от целевого населения. И вряд ли кто то из не темы, вступил самостоятельно в НПФ! Особенно в регионах страны.

        • Константин

          Я не знаю, откуда вы взяли статистику о 5% людей «в теме», но у меня есть другая статистика, сколько АГЕНТОВ в теме — НОЛЬ ПРОЦЕНТОВ! Из моего опыта. На моем предприятии за последние два года побывало более 10 агентов, разных фондов, преимущественно группы Минца и Шишханова. Цифры, которую они озвучивали, я всегда перепроверял на сайтах Центробанка и Investfunds.ru. НИЧЕГО НЕ ПОДТВЕРЖДАЛОСЬ.

          Агенты вертят данными о доходности, как им вздумается, цифры выдумывают на ходу, ни один из них не знает (!!!) сколько же в России негосударственных пенсионных фондов (то 200 называют, то 300, то 50). На последние встречи я брал распечатки с сайта регулятора рынка с данными о доходности фондов. Когда я апеллировал к ним, всегда наблюдал растерянность, а дальше как в кино — или не знали что ответить, глупо улыбаясь, или начинали мне доказывать, что это неверные данные и «неправильный мёд». Шопито.

          У вас устаревшие сведения относительно самостоятельного вступления граждан в НПФ. Сегодня немалая доля договоров с НПФ заключается в банках и страховых организациях при оформлении кредитных операций и страховок. К примеру, рекордсменом по заключению договоров является НПФ Сбербанка, который обходится без всяких агентов. Изучайте статистику за прошлый год. Кроме того, остались т.н. кэптивные фонды, которые заключают договоры при трудоустройстве в отделах кадров.

          Во всех этих случаях, люди заключают договор самостоятельно, и не боясь за сохранность своих персональных данных. Работники банков и отделов кадров несут юридическую ответственность за персональные данные. В отличие от агентов. Примечательный факт: сегодня услугами агентов пользуются только частные фонды Минца и Шишханова. Крупные корпоративные и банковские фонды давно отказались от этих услуг.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Если бы вы действительно разбирались в пенсионом рынке, то владели бы информацией о фондах Минца и Шишханова, как вы выражаетесь, то есть о фондах группы О1 и Сафмар. Забыли ещё Алор Гавриленко, тоже работает с агентскими сетями!!! А в его состав вошёл самый крупный кэптивный фонд. Знали? Так вот в их состав входят сейчас бывшие кэптивные фонды и фонды банковской сферы, которые при консолидации рынка были выкуплены и переименованы (некоторые). Сбербанк единственный фонд, крупный фонд (но ваша правда он лидер по привлечению новых клиентов! Догадываетесь почему??)) из банковской сферы, который грязно работает в привлечение клиентов и зачастую (это чаще встречается в регионах) не информирует клиентов о том, что им мало написать заявление в самом банке, для перевода необходимо ещё пройти длительную процедуру заверения через мфц. Заключая договор с агентом этого не нужно делать! И агенты информируют своих клиентов о том для чего они подписывают договор, в отличим от сотрудников банка, которые говорят, что нужно подписать вот эту бумажку и вам точно одобрят кредит или снизят процентную ставку.. сотруднику очень хочется к своей зп, ещё подзаработать 300 р за это заявление) жаль, что к вам на предприятие приходили столь неосведомлённые агенты фондов, но об высокой квалификации наших людей, мы уже с вами общались. И ещё к теме банков, если бы Вы действительно, следили за данными фондов, то уж точно не нахваливали фонды банковской сферы.. и знали что они пользуются пенсионными деньгами своих клиентов для собственной докапиталищации, инвестирую в деп счета своих банков. Благо ЦБ разработал более жесткие условия диверсификации инвест портфеля для фондов! Глубже изучите вопрос. Но справедливости ради стоит сказать, что Минц и Шишханов там тоже не ангелы… это Россия! Но по крайней мере они делают все, что от них требует регулятор и радуют своих клиентов доходностью выше инфляции, в отличии от вами предложенных НПФ! Да и Сбербанк ни когда не работал с агентами, ему своей сети хватает. А чтобы от чего то отказаться, нужно это для начала «заиметь».

            • Константин

              Анна, вы не внимательно читаете мои комментарии. Я нигде не нахваливал банковские фонды, не переворачивайте мои слова. НПФ Сбербанка упомянут мною в свете статистики. Как там заключаются договоры, мне не интересно. Я вам о другом говорил: помимо агентов существуют другие формы перевода пенсионных накоплений.

              Я не понял, какой именно информацией я не владею о фондах Минца и Шишханова? Поясните…

              Гавриленковский АЛОР я не упомянул только потому, что ничего не знаю об активности его агентов. Если уж на то пошло, то почему тогда вы не упомянули о группах фондов Беляева (Открытие), Вексельберга, Волкова? Вы не знали? А я лишь упомянул те фонды, с агентами которых я сталкивался лично, и на которых приходится основная масса жалоб в Сети.

              «Доходность выше инфляции» — это главный миф, которым уже много лет подчуют доверчивых людей пенсионные агенты и прочие ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ участники рынка. В том числе Вы. Да будет вам известно, Анна, что на основе данных ФСФР и Центробанка, ни один (НИ ОДИН!) фонд так и не переиграл инфляцию за 2005-2015 годы. По данным Госстата, среднегодовая инфляция в России в 2005-2015 годы составляет 9,64%. Назовите мне, Анна, хоть один фонд, который имеет за этот же период более высокий среднегодовой НАЧИСЛЕННЫЙ доход. Кто же именно Вас радует?))

              Ваша цитата: «они (прим. – банки) пользуются пенсионными деньгами своих клиентов для собственной докапиталищации»
              Анна, я вам открою величайшую тайну человечества: на многолетнем круговороте пенсионных денег кормятся ВСЕ. И банки, и фонды, и управляющие компании, и пенсионные агенты. Вот только какой бонус получили простые граждане от перехода из ПФР в НПФ в 2015 году, я так и не понял… Но судя по всему, цирку с обязательными пенсионными накоплениями приходит конец.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              О, Константин, чуть позже отвечу на Ваш комментарий. А про цирк, Вы не такой уж и эксперт раз говорите.. и не в курсе, что на смену готов уже новый цирк!

            • Константин

              Вы слишком часто акцентируете внимание на уровне моего знания пенсионного рынка. Я вам — факты, а вы мне
              — «Может уделаю Вас»
              — «Если бы вы действительно разбирались…»
              — «Вы не такой уж и эксперт » т.д. и т.п.

              Вы можете по существу ответить (коли вы эксперт): КАКОЙ ФОНД ОБЫГРАЛ ИНФЛЯЦИЮ В 2005-2015 ГГ. ПО ДОХОДНОСТИ ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ, НАЧИСЛЕННОЙ НА СЧЕТА СВОИХ КЛИЕНТОВ… Со ссылками на данные регулятора желательно….)))))

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Опять же к экспертности вопросов)) ЦБ предоставляет отчетность по начисленной доходности НПФ за два года-2015 и текущий 2016, что то мне подсказывает, что причина этому новые правила работы фондов, их реорганизации из НКО в АО и обязательным условием полной открытости деятельности. Поэтому странная просьба предоставить Вам ссылки по среднегодовой доходности за 2005-2015 гг))) да и отчётность цб сводит по данным самих фондов. А если интересно какие фонды смогли обогнать инфляцию, можете поизучать данные независимых ресурсов, вот один из-http://www.pensiamarket.ru/. А про компетентностью не стоит принимать мои слова в штыки, просто меня умиляет такое самоуверенное и вызывающее знание)

            • Константин

              Опять двадцать. Вы можете назвать Фонд, который по уровню начисленной доходности опережает инфляцию? Не нравится 2005-2015 гг., давайте за последние три года. Ссылку с данными, которую вы мне кинули, мягко говоря, отличается от данных регулятора. Да и таблица с доходностью на pensiamarket наполовину пустая.
              По поводу «экспертности» вопросов. Вы сказали, что фонды Минца и Шишханова радуют клиентов доходностью выше инфляции. Я попросил подтвердить это точными данными и ссылками на регулятора. Что вас смутило?
              Вы можете еще раз двадцать повторить, что я — не эксперт (хотя я всего лишь задаю вопросы, которые имеют место быть) и что мои вопросы (хотя они не мои) вас умиляют. Ваше отношение к визави и желание меня чем-то уколоть, мало чем отличается от поведения пенсионных агентов, с которыми я сталкивался лично. Уж извините.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Как и Ваше) Вы мало говорите по делу, больше о своей экспертности. Замечу, я раз высказала это в своём комментарии и вот уже третий день читаю об этом! Видимо оказалась права. Данный на сайте ПенсияМаркет соответствуют данным фондов, которые Вы также можете встретить на официальных сайтах. Также, на ПенсияМаркет есть данные инфляции по годам, за чем изобретать велосипед?, открыли посмотрели и вот Вам правда. Также, в официальной отчетности самих НПФ, как уже говорила, регулятор даёт данные по ним. Тем более начисленную от инвестиционной Вы уже отличаете. Это похвально и поможет Вам разобраться в фин отчетах. Если хотите данные цб, заходите на сайт и в поиске вводите НПФ, и получаете все данные по работе цб с фондами. Я не предоставляю ссылки регулятора и прочих ведомственных структур у себя на блоге.

            • Константин

              Я ни слова не сказал в своих постах о своей экспертности, я лишь констатировал факты, которые мне известны. А также просил дать подтверждение вашим утверждениям о «доходности выше инфляции» у фондов групп Минца и Шишханова. Подтверждения не было.

              Сперва вы заявили, что «Минц и Шишханов радуют своих клиентов доходностью выше инфляции», а в другом своём посте уже пишете, что в контексте доходности «это самые тухлые фонды на рынке». Неувязочка)))

              Разницу между начисленной и валовой доходностью я знал и без вас.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Вы коверкаете мои слова! Во-первых, вы назвали два фонда из групп одного и второго, при чем выбрали малодоходные. Сафмар-это оболочка, которая первый год представляет все остальные фонды, вошедшие в него. Могу сказать, что мои личные накопления оказались в Сафмаре и мне самой интересно, как дальше будет работать фонд и что он будет демонстрировать клиентам. Консолидация это всегда хаос, но впереди ИПК и мои накопления, как минимум не пересчитают в баллы, а это уже хорошо. А те, кто не писал заявления, ещё понервничают)

            • Руслан

              негосударственные фонды хоть какую то прибыль приносят,

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Да, конечно, за предыдущий год отчитались в среднем по рынку — 11/13%.

        • Константин

          Совсем упустил важный момент в вашем комментарии.
          Относительно «львиной доли заслуги» агентов, благодаря которым, якобы, граждане получили возможность и дальше формировать пенсионные накопления.

          Вы в курсе, что пенсионные накопления как в ПФР, так и НПФ (в свете моратория на страховые взносы) до сих формируются и будут формироваться одинаково — исключительно за счет инвестиционного дохода? Переход из ПФР в НПФ по итогам 2015 года — это шило на мыло.

          Поэтому большой вопрос, кто кому оказал услугу: агенты гражданам в виде бессмысленного перевода средств, или граждане агентам, которые получили за этот перевод хорошее вознаграждение от фондов.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            О, абсолютно обоюдно! Я хорошо заработала на том, чтобы мои клиенты смогли хорошо зарабатывать на вложение средств в доходный и надёжный НПФ! И заметьте, этот ресурс свободен от пропаганды какого-либо фонда. Я пишу тут все, как есть на самом деле! Хвалю хорошую работу и порицаю плохую, как агентов, так и фондов. И развеиваю самомнения их клиентов)

            • Константин

              Тема, какую именно «львинную услугу» оказали агенты гражданам от перевода средств в 2015 года, осталась нераскрыта.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Как же не раскрыта, сам ПФР лютует, начали усложнять процедуры заверения, после того, как агентские сети нарастили такие обороты переводов клиентов в НПФ из ВЭБ, что буквально за две переводные компании перешло более 5 миллионов людей в фонды. И это начали пресекать. По моему эта тема уже заезжена, а Вы должны, как эксперт с ней хорошо быть знакомы.

            • Константин

              Вижу, что мой вопрос опять не понят. Задаю более конкретный вопрос. Какие именно преференции получил гражданин, перешедший «благодаря» пенсионному агенту из ПФР в НПФ? Я уж молчу про перешедших из НПФ в НПФ, которых агенты тоже активно убалтывают, получая неплохое вознаграждение.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Благодаря переходу граждане сохранили право формировать пенсию исчисляемую в рублях, а не в баллах(!) и при этом за счёт обязательной программы, не обременяющей карман самого собственника. Во-вторых, безусловное преимущество доходность. Я вижу это преимущество на своём пенсионном счёте. В отличии от Вас, как я понимаю! Ваши намеки на пятилетки законны и обоснованы, я понимаю, что это убыточно для граждан и выгодно для фондов. Но это преференции правительства РФ.

            • Константин

              Вы же сами прекрасно знаете, что де-факто никакого права на пенсию в рублях граждане не сохранили. Все сидят на баллах, и правительство даёт понять, что это долгоиграющая песня, если не вечная. Вы можете возразить, что агенты тут не причем. Действительно, не причем. Только вот граждане получили от перехода очередной пшик, а агенты – вознаграждение по итогам 2015 года. Получается, что это доверчивые граждане оказали «львиную долю заслуги» агентам, а не наоборот. Де-факто.

              Преимущество в доходности далеко не безусловное, как вы заявляете. Опять же обращусь к личному опыту и к цифрам. За последние два годы я сталкиваюсь с гиперреактивностью агентов двух фондов – НПФ «Будущее» (бывший НПФ «Благосостояние») и НПФ «Сафмар» (бывший НПФ «Райффайзен»). Вот вам «безусловное преимущество» в доходности в сравнении с «молчунами»:
              1) НПФ Сафмар: 2013 – 7,71%, 2014 – 4,76%, 2015 – 10,18%, первое полугодие 2016 – 8,87%. Итого среднегодовая доходность с 2013 г. составляет 7,9%.
              2) НПФ Будущее: 2013 – 8,23%, 2014 – 1,47%, 2015 – 5,58%, первое полугодие 2016 – -0,06%. Итого среднегодовая доходность с 2013 г. составляет 3,8%.
              3) ВЭБ (расширенный портфель): 2013 год – 6,71%, 2014 – 2,68%, 2015 – 13,15%, первое полугодие – 11,54%. Итого среднегодовая доходность с 2013 г. составляет 8,5%.
              Заметьте, я взял валовую доходность, то есть до выплаты вознаграждения фондам и управляющим компаниям.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Ок. По порядку- 1. Прав на пенсию в рублях, нет у молчунов! Это факт, так как у них формируется исключительно страховая в баллах. Накопительная-формируется, учитывается, инвестируется в РУБЛЯХ! А то как то трудновато будет размещать на деп счётах и покупать Акции за баллы. В этом и есть сейчас главное преимущество накопительной пенсии. На баллы Вы не сейчас не в будущем себе покушать не купите!
              2-наши клиенты не так уж и доверчивые! Вы пример) и это очень похвально. Я за то, чтобы люди не подписывали все бездумно, но и за то, чтобы они формировали накопления в рамках Опс, это хорошая возможность, как я уже говорила без обременения личного кошелька.
              3-Вы взяли самые тухлые фонды на рынке. Я с ними не работала никогда. Но минусовая доходность, что Вы пишите по фондам, не распространяется законодательно на счета клиентов! Это запрещено, в отличии от ВЭБ и прочих УК. В своё время, когда моя личная пенсия была в ВЭБ я получила не хилый минус на счёте. Это отдельная история. И его нынешние + это бонды, не более того. За пол года в ВЭБ ушло более 100 млрд руб замороженных пенсий 2016. Это говорит, что написать можно все что угодно. Не верю я ГУК! Да и инвестиционная доходность всегда очень отличается по начисленной. Не правильно взяли)

            • Константин

              1. Еще раз. Сегодня, в свете моратория на страховые взносы в накопительную, у ВСЕХ граждан отчисления уходят в страховую пенсию и баллы. Вы всё еще верите, что мораторий отменят?

              Средства, сформированные на лицевых счетах до 2016 года, продолжают инвестироваться. И у «молчунов», и у «инвесторов». Варианты пенсионного обеспечения и у молчунов и у инвесторов на деле ничем не отличаются. И не будут отличатся.

              Я брал не «самые тухлые фонды», а те фонды, повторюсь, с активностью агентов которых я сталкивался ЛИЧНО. Мы же говорим об НПФ в контексте роли и участия пенсионных агентов, правильно Анна? С ваших слов получается, что пенсионные агенты, заботясь якобы о гражданах, переводят их средства в тухлые фонды?

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Я не вольный свидетель происходящего, просто наблюдаю. Ещё раз! А вот Минэк верит)) и даже выступает активно за это! Вы считаете, что что то новое рассказали сейчас всем про заморозку?) полагаете мы не понимаем, что происходит?) почитайте подробнее концепцию ИПК, может что то новое и полезное найдёте в накопительной системе Опс. Для меня эти фонды не показатель, Константин! И я не раз уже об этом сказала. Сколько ещё сказать?)

            • Константин

              Не путайте ежа с ужом. ИПК — это не ОПС, это его замена. Передавать государственные средства и отчислять собственные деньги — это разные вещи. Работа пенсионного агента в сфере ИПК точно будет не востребована. ИПК — это конец сомнительному агентскому бизнесу, и прочим чайкам, присосавшихся к денежным потокам пенсионных накоплений.

              Для вас эти фонды не показатель, но именно фонды Бориса Минца, в частности, сегодня осуществляют основной приток в НПФ через агентские сети.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Добрый день! Вы видимо не в курсе, что при начале работы ИПК ранее сформированные средства в Опс ( и сохранённые агентом минца в том числе) будут первоначальным взносом в новую систему. Молчуны и клиенты ГУК и ЧУК начнут копить с нуля. И уверяю, агенты будут в новой системе)

            • Константин

              Вы реально думаете, что граждане, в условиях резкого падения доходов населения в последние 2 года, массово клюнут на очередную инициативу государства (которое неоднократно похерила все свои пенсионные обязательства за последние 3 года) и понесут свои личные деньги Боре Минцу под 1,5% годовых в фонд, заложенный под кредиты???????????? Да вы мега-оптимист, Анна!!!! Без намёка на сарказм.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              По-моему, это у Вас звучали слова о том, что цирк с обязательной системой заканчивается!!! Видимо до этого Вы не были знакомы с настоящим цирком, который прийдет на смену системе Опс!!! ) и, Константин, понесут, а знаете почему? Потому что мы живём в демократии)))) Это не добровольная система, это добровольная по умолчанию!

            • Константин

              Вот именно, что цирк с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ системой заканчивается. Начинается цирк — делитесь теперь своей зарплатой…

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Не любите Вы наших граждан, Константин) ранее это на них ни как не сказывалось! Нам дали крутую возможность увидеть деньги, которые канут в бездну бесперебойно. А вот теперь повеселимся и при чем с наших доходов.

            • Константин

              В какой именно моей фразе вы прочитали ненависть к гражданам? А вам о бизнесе агентов, а вы меня пытаетесь вывести на более тонкие материи. Конец вашему сомнительному бизнесу, смиритесь.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              ))))))) наивный гражданин! У нас как раз все только начнётся) если меня конечно сейчас можно отнести к агентам. Вы знали сколько стоит привлечь средства по Опс? Подумайте сколько будет стоить привлечь средства в ИПК?)))

            • Константин

              Наивные граждане — это те, кто заключает договоры в своих подъездах. И заметьте, не я поставил их в такое унизительное положение.

            • Екатерина

              Константин, браво! В этой дискуссии, на которую я случайно попала, вы — отрезвляющее начало. С разумными фактами. Всем читателям скажу без лишнего кружева: я слышала много бреда от агентов НПФ, крайне редко мне попадались толковые. И из этой статьи на вооружение я бы ничего не взяла. Прочитала бы эти советы и сделала наоборот.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              К сожалению не вижу тут комментарии Константина ) поэтому вопрос у меня такой — наоборот ? Что именно? ) не открыли дверь? Не подписали бы доги? Не провертели бы документы у агентов? И потом бы не писали, ааа меня ввели в заблуждение ?) видимо так!

            • Борис

              НПФ БУДУЩЕЕ ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕЙННИКИ!!!!!!!!!!!

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Громко, но Ваше право )

      • Полли

        Да потому что агент тратит свое время на таких дурачков. Вам он предоставляет сервис комфорт экономию времени и сохранность накопительной части пенсии как бонус чисто человеческое общение. Ведь по сути почти никакой разницы между фондами нет есть лишь людская глупость завышенное эго и не понимание элементарных вещей. Ну и конечно же неумение выслушать интересное предложение.

        • Фото аватара
          Анна Баранова

          Добрый день! К сожалению, сейчас предложения агентов не всегда несут выгоду для клиентов, все чаще убыток.

    • Екатерина

      Пришли ко мне 2 парня и стали говорить, что они из государственного пенсионного фонда и должны получить данные о снилсе для того, чтобы стали приходить письма о пенсионных накоплениях, и то этто надо было сделать еще в 2015 году. Я хотела отказаться, но они сказали, что нельзя, т.к. это обязательно они должны узнать, ведь они из государственной службы. Они сфотографировали снилс и паспорт и еще я много где расписалась((, они сказали, что это для того, чтобы подтвердить, что они, представители государственного пенсионного фонда, приходили непьяные, в адекватном состоянии. Я захлопнула дверь и почти сразу же позвонили для потверждения (видимо для того, чтобы в интернете пробить не успели ничего), сравнили снилса и паспорта данные, я согласилась(. В общем, меня ввели в заблуждение и обманным путем получили мои подписи, ведь я думала, что они из государственного фонда и это обязательная для всех процедура(. Позвонила той девушке, которой подтвердила свои данные и согласие, она сначала сказала, что у них не существет такого работника, который указан в договоре, потом сказала, что перезвонит. Перезвонил тот человек, который приходил и пытался отговорить меня расторгнуть договор, я настаивали на расторжении, на что он ответил, что передал мои данные уже, и что для расторжения надо идти в пенсионный государственный фонд. Я сходила туда, но мне сказали, что надо расторгать с теми, с кем заключали(. Потом я позвонила на горячую лини.ю по тел. 88001005420 и мне сказали, что через несколько дней еще раз должны позвонить, чтобы узнать о согласии, я могу отказаться. Как вы считаете, они правду сказали, они позвонят или наврали, и что делать лучше?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Позвоните ещё на горячую линии и уточните являетесь ли Вы клиентом фонда. Если да, то уже не позвонят, если Ваши данные ещё не внесли в систему и не подтвердили, то Вам ещё позвонят. Тогда сможете отказаться.

        • Екатерина

          Ах да, забыла написать, что они сказали, что еще не являюсь их клиентом. Спасибо, буду ждать(.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Да, но имейте ввиду, что должны позвонить в течение недели.

      • Константин

        Екатерина! Запомните и передайте другим — сотрудники Пенсионного фонда России и иных государственных служб НЕ ХОДЯТ ПО КВАРТИРАМ. Об этом ПФР уже неоднократно предупреждал людей.

        • Фото аватара
          Анна Баранова

          Константин, сотрудники ПФР, Вы правильно заметили, не ходят по домам. А сотрудники других пенсионных фондов, ходят и ещё как)

          • Константин

            Лица, пришедшие к Екатерине, представились сотрудниками ПФР, а не НПФ…. Кстати, агенты до сих пор ходят и представляются агентами ПФР. Все, все исключения. По моему городу ходят, по квартирам. Если зайдут ко мне, обязательно спрошу у них, не проходили ли они обучение у вас)))

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Они жёстко нарушают закон! Агенты, которые умышленно представляются пенсионным фондом России, нарушают закон. Но есть клиенты, которые слышат пенсионный фонд и потом додумывают, что это ПФР. Если агент просто говорит Пенсионный фонд, он не нарушает ни чего. Давно, когда я работала в ‘полях’, мы с коллегой представлялись -пенсионным обеспечением (в принципе кем мы и являемся), но в разговоре с другими членами семью или работниками, клиент говорил -из пенсионного фонда пришли!) потом в ходе общения люди понимали, но оговорки были всегда.

    • Елизавета

      Здравствуйте!
      Ко мне приходили две девушки-агенты НПФ, я подписала договор. Позже стала искать информацию в интернете, решила расторгнуть договор. В предыдущих комментариях читала, что, когда будут звонить — можно отказаться. Как проверить, зафиксирован ли мой отказ?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! После звонка и отказа, можете через пару дней позвонить в НПФ и уточнить являетесь ли Вы из клиентом.

    • марина

      Скажите,Почему сотрудник НПФ ,когда позвонил по тел.и ему сказали что меня не перевели в НПФ,хотя мы с мужем лично переводили и возили сами расписки в пенсионный,и в личном кабинете смотрели,а он утверждает что нас не перевели и предложил заключить новый договор с другим НПФ

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это может быть уловкой для перевода в Вас другой фонд. Чтобы уточнить, являетесь ли Вы с супругом клиентами выбранного Вами НПФ, Вам нужно позвонить по горячей линии этого фонда (есть на официальном сайте фонда) и уточнить данную информацию.

    • марина

      И еще как теперь проверить в каком НПФ мы находимся,позвонить или узнать в самом пенсионном фонде,спасибо

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Позвонить, как я написала в предыдущем комментарии.

    • Юлия Харина

      Добрый день. Хотелось бы уточнить по поводу мошенничества. Сразу оговорюсь, что во-первых, я не юрист, и уж тем более не разбираюсь в новом пенсионном законодательстве, а во-вторых, чтобы мой комментарий не удалили, я не буду указывать название НПФ Ко мне не так давно приходила милая девушка, представилась она именно так: «Сотрудник государственного Пенсионного фонда России», действующая на основании «федеральной программы». Это как? Разве не мошенничество? Обман все-таки. Она убедила меня, что в соответствии с «федеральной программой» они осуществляют пенсионное страхование (цитирую: «вы получите сейчас уведомление, согласно которому можно получить все свои страховые накопления на руки, или их получат ваши наследники при смерти в случае недостижения пенсионного возраста. Это обязательная бумага, она должна быть у каждого гражданина, без нее я не смогу, дескать, ни кредит взять, ни за границу выехать, поэтому сотрудники пенсионного фонда России теперь работают с гражданами по домам». Далее девушка попросила паспорт и снилс, оформила документ и попросила меня подписать его (причем, один экземпляр подписать, который она мне отдала). Когда я подписывала, естественно, увидела печать фонда «Д… «, спросила, почему «Д…..»? Вы же мне говорили, что действуете на основании государственного пенсионного фонда России? Она ответила, что «пенсионный фонд России не имеет права осуществлять страхование самостоятельно, поскольку является государственной организацией, и передает свои полномочия таким вот фондам «Доверие» по доверенности. Но на самом деле все действия по страхованию и обеспечению производит Пенсионный фонд России».
      Что интересно: мои пенсионные накопления уже несколько лет назад переведены в НПФ ))) Причем на основании официального договора с НПФ, со страховым агентом фонда «Р…», который предоставил мне все документы по своему НПФ, ознакомил с информацией на официальном сайте НПФ, дал домой почитать буклеты и сам договор (я к тому, что не скрывал человек, чьим представителем является и не представлялся сотрудником государственного фонда). Договор с НПФ «Р….» я читала дома несколько раз, одна и с юристом. После чего подписала. И в нескольких экземплярах, один из которых остался у меня, остальные были переданы агенту. И теперь вот сижу и думаю, чем мне все это грозит — этот приход сотрудника другого НПФ. Я в интернете прочитала, что они могут перевести мои пенсионные накопления в свой фонд, даже без моего согласия, ведь у них есть мой номер СНИЛС (она даже его сфотографировала) и паспортные данные. Я на сайте ПФР прочитала, что можно перевести накопления назад в ПФР, но я теперь не знаю из какого НПФ их переводить и где они теперь вообще находятся. Можно ли узнать, является ли этот договор, который я подписала последним с НПФ «Д…» действующим? И все-таки я бы хотела привлечь таких горе-агентов, представляющихся сотрудниками государственного пенсионного фонда России и прикрывающихся федеральной программой, к уголовной ответственности по статье «Мошенничество». Это не первый такой случай обмана доверия людей в нашем населенном пункте (это я уже потом узнала).

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Представляться сотрудником пенсионного фонда России, Вы правильно заметили, является ввод в заблуждение и как следствие мошеннические действия со стороны агента. Можете привлечь, для этого достаточно подать соответствующее заявление в прокуратуру. Перевести Вас могут, если Вы дали документы и все подписали, но должен поступить звонок из фонда, для подтверждения данных. Вы по телефону можете отказаться. Чтобы узнать где Ваши накопления можете сделать запрос в ПФР.

    • Павел

      добрый день, Анна. Ваша цитата: «порой заключение договора не имеет смыла для агента, если Вас как клиента не возможно внести в базу. А проверить это можно по номеру страхового свидетельства.»
      Я сегодня впустил представителя «центра содействия пенсионной реформе», он, как вы писали, спросил возраст,сказал что мне должен был прийти бланк от работодателей о накопительной части пенсии, спросил работаю ли я и попросил СНИЛС, я по глупости ему показал, он её наговорил на телефон и по громкой связи я услышал, что мой номер это «повтор» и он «проверен». После чего удалился. Я ничего больше ему не показывал, не подписывал и он ничего не фотографировал. Весь день теперь рою интернет по поводу историй таких обходов. Просто скажите мне: в какой-такой базе данных товарищ по телефону проверял мой СНИЛС? Получается есть единая база данных по СНИЛС и тем, кто уже состоит в НПФ (как я) и эти агенты ей свободно пользуются? И ещё раз скажите: зная только этот номер, они не могут провести какую-либо финансовую операцию от моего имени?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Нет, они не смогут по одному Снилс что то осуществить по мимо вашей воли. Если Вы состоите в каком либо НПФ партнере или в данном НПФ (заключали договор опс ранее), с которым к вам пришёл агент, то Вы ему «не нужны», так как он не сможет завести Вас в базу и получит за Вас вознаграждение.

    • Елена

      Добрый вечер!
      Я тоже с дуру дала свои данные так называемому «пенсионному» фонду. Который будет называться Доверие. У меня вопросы:
      1. Разве не закончился перевод накопительной части пенсии с наступлением 2016 года?
      2. Что за письмо должен был прислать пенсионный фонд (девушка активно на него ссылалась)?
      3. Как мне отказаться от этого действа, если у них есть мои данные — паспортные и Снилс?
      И спасибо за ответы!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Нет, период переходов клиентов из одного страховщика. Письма присылали в 2004 году, где ПФР указывал на то, что человек имеет право и должен управлять своими накоплениями. Когда Вам будут звонить из НПФ ‘Доверие’ можете отказаться от договора.

    • Вадим

      Здравствуйте!
      Прибыл на собеседование. У меня были взяты трудовая книжка, паспорт, снилс. Дали подписать договор о НПФ мотивируя тем, что это обязательное условие для принятие на работу. Далее озвучили: Вам обязательно позвонят, а вы подтвердите что договор о НПФ у вас имеется. Фактически на договоре отсутствует дата и печать, а есть лишь моя подпись. Мне звонили, но на связь я не вышел. Вопрос: Будут еще звонить, а я продолжаю не отвечать и никаких комментарий не давать. Значит я остаюсь в ГПФ России?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Да, если Вы не подтвердите получение договора, то так и останетесь ‘молчуном’ в ВЭБ.

    • Вадим

      Спасибо за точный данный ответ!

    • Лена

      здравствуйте.такая ситуация,пришел мужчина,представился работником пенсионного фонда,показал удостоверение,что в нем написано я не разглядела.объяснил мне так,что мы заполняем анкету для того,что бы мне в почтовый ящик пришла карта по которой я могу пользоваться своими пенсионными накоплениями,сфоткал мой паспорт и снилс,анкету заполнил он сам,я только расписалась.сказал что копия моего договора,также придет в почтовый ящик.поверила на слово.он забыл свой лист на котором ручку расписывал,я его развернула и прочитала,волосы дыбом;(я дала согласие на использование моих персональных данных,в том числе переводов и обезналичивания своих средств.ни названия фонда,ни каких печатей я не видела.куда мне обращаться?придется ли менять документы?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Обезналичить ? Как называется документ, который остался у Вас документ?

    • Анна

      Здравствуйте!
      Подписала договор с НПФ. Агент сфотографировал паспортные данные и СНИЛС со мной. Позвонили из головного офиса, я от договора отказалась. Волнует другой вопрос-удаляют ли агенты фото личных данных со своих телефонов? Контролирует ли это кто-либо?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это никем не контролируется, но уверена он их удалит, так как ему без Вашего согласия они ни к чему!

        • Мария

          У меня аналогичная ситуация, которая не даёт мне покоя. Сегодня сходила в ПФР, и там сказали, что ничем помочь не могут если даже по тел.я отказалась, до 31 дек.этого года НПФ может передать заявление на переход…а узнаю я это по факту…предотвратить якобы никак нельзя. И, мол, сами виноваты. А то, что ходят эти добрые люди по квартирам все же не совсем корректно…и основная их цель все же заработок, вознаграждение. Очень удивило, что мой визит с просьбой написать заявление ,например, о подтверждении недействительности договора отвергли. Зато «представителя» примут с «моим» заявлением. А тел.отказ по словам работников ПФР «к делу не подошьешь»…
          Шокирует незащищенность населения (((

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Добрый день! Ваш отказ не имеет отношения к ПФР, это степень защиты для НПФ. Вы можете начать разбирательство в других инстанциях, чтобы этого избежать прежде, чем внести Вас в базу данных фонды прозванивают клиентов и уточняют их личность и согласие на договор. Фонды не проводят заявления, от которых отказался клиент. Но по сути ПФР прав, тут сложно откатить ситуацию назад.

    • Елена

      Доброе утро!Я переводилась в НПФ РГС в 2013 году,о чём получила официальное уведомление из ПФР.Сегодня пыталась в личном кабинете по СНИЛС посмотреть данные,но ответ,что СНИЛС не найден.Могли меня перевести без моего ведома в другой фонд и как по СНИЛС узнать,в каком НПФ я могу состоять?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Вы можете узнать своего страховщика и на сайте ПФР или госуслуг. Можно также сделать запрос в отделение ПФР.

    • Здравствуйте!Ко мне приходил агент из НПФ ,,Согласие» и убедил меня подписать договор.Я объяснила ему,что давно уже перевелась из ПФР в НПФ, причем,сама ходила в банк и всё такое…Но агент сказал мне,что я числюсь ,,молчуном».В общем,я ему поверила,хотя сомнения одолевали.Агент,в ответ на действия с моими документами (фото на телефон) разрешил мне так же сфотографировать свой паспорт и доверенность.Затем последовал звонок.Звонила девушка и я подтвердила свое согласие.Потом поразмыслив решила сама позвонить по этому номеру и отказаться,но оказалось,что доступ ограничен,а телефон зарегистрирован во Владимирской области.Теперь вот сижу и думаю,- что я подписала и зачем?Чем мне это грозит и могу ли я ещё отказаться? Ведь я уже ,,переходила»в НПФ ВТБ и там мне как-то спокойнее было.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Позвоните по горячей линии в свой действующий НПФ и попросите уточнить информацию, потеряете ли Вы доходность если смените страховщика в текущем году. Если хотите отказаться звоните в новый НПФ и просите аннулировать Ваше заявление.

    • Спасибо за совет!Я так и сделаю.

    • Екатерина

      Здравствуйте. Сегодня приходила девушка, представилась сотрудницей НПФ, предложила оформить договор. Я сначала согласилась, она начала заполнять мои данные СНИЛС паспортные данные. Но потом я передумала подписывать, и попросила порвать заполненный договор. Девушка его порвала, но отдать отказалась, сославшись на то, что он нужен ей для отчетности. Скажите пожалуйста, могут ли они как-то воспользоваться моими данными, даже если договор был порван? И что нужно сделать в подобной ситуации, чтобы они не воспользовались моими данными?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Позвоните на горячую линию в фонд и попросите не принимать Ваше заявление на случай, если агент захочет его все равно направить. Хотя, это маловероятно. Вам в таком случае должны будут звонить из фонда с проверкой.

    • Олеся

      Час назад приходил агент из НПФ Будущее. Все обьяснил, рассказал, сфоткал мои документы, подписала договор. В завершении общения я попросила его разрешения сфотографировать его паспорт и удостоверение. Он согласился, шутя сказал, могу еще водительское удостоверение дать сфоткать. Оставил свой номер телефона. Сказал, что будут звонить из колл центра. Через полчаса после его ухода действительно позвонил. Как-то так.

    • Александр

      Добрый день, сегодня приходили агенты нпф согласие, я уже начал оформлять и подписывать, но в последний момент передумал, агент сделала фотографии моих данных паспорта и снилс, звонили из колл центра якобы, уточнить заключил я договор или нет, я сказал что подписываю и там ответили что перезвонят когда я подпишу. Вот вопрос мошенники это или нет? Удостоверение я посмотрел, данные у агента остались, что-то может случится ? так же я попросил оставить данные агента и где они находятся.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! По Вашему описанию это просто агент НПФ. Все выполнено по нормам.

    • любовь

      ДОБРЫЙ ДЕНЬ!Сегодня ко мне приходили люди,сказали что из НПФ.Один прошел- попросил СНИЛС позвонил-продиктовал номер потом стал заполнять договор(отдал мне)потом я расписалась в 3 бумагах .он сфотографировал мой паспорт и снилс .Второй стоял в дверях, а кода они ушли мама сказала что второй был похож на наркомана или алкаша.

    • Рената

      Добрый день! В декабре ко мне приходили агенты, подписала с ними заявление о переходе в НПФ. Потом еще договор в 2х экземплярах, сертификат на ЭЦП и еще две какие-то анкеты, которые я сама не заполняла, но там были поля, в которых вроде были какие-то вопросы. Меня интересуют вот эти анкеты. Подскажите, пожалуйста, что в них и почему я их только подписывала?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! В основном в комплекте документов ОПС клиент ставит свою подпись и ФИО. Остальное заполняется машинным текстом по данным, которые указаны в Ваших личных документах. Уверена агенты брали копию или фото документов. К основным документам относятся -3 договора ОПС, 2 заявления о смене страховщика, анкета ЗЛ, сертификат ЭЦП(если требуется заверение), остальные документы относятся к внутренним документам фонда и зачатую не носят юридической силы вне фонда. Так что Вам не о чем волноваться.

    • Елизавета

      Здравствуйте! Вчера приходил молодой человек, представитель НПФ Согласие. Я подписала договор, уже через 10 минут после его ухода мне позвонили на моб. с подтверждением. Через пару часов я решила перезвонить в главный офис узнать, занесли ли меня в базу. Оператор ответила, что нет, видимо, еще рано и что звонить должны в течение недели из Москвы. У меня вопрос: должен ли быть повторный звонок? Нормальная ли практика, что звонят сразу после ухода работника с неизвестного номера? Не могут на основании только этого звонка (а он был не из главного офиса) меня внести в базу? Потому что я уже передумала туда вступать.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это нормальная практика, могут звонить для подтверждения что агент был и из офиса после внесения в базу данных. Если передумали звоните по номеру, с которого вам звонили для подтверждения.

    • Ирина

      Здравствуйте! Ко мне сегодня приходил агент, я подписала все бумаги (заключила договор). Он сказал, что мне перезвонят. Теперь я передумала. Я ему позвонила (агенту), он сказал, что вам завтра позвонят и мне нужно будет просто отказаться. Вопрос: как мне вернуть все мои данные, которые он сфотографировал (паспорт и снилс)? Если никак , может обратиться в полицию?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Если Вы просто откажетесь от договора он не будет действителен. Документы вернуть? А для чего? Вы когда подаёте заявку в банк на рассмотрение по кредиту и , если Вам в нем отказывают, Вы же не идёте забирать все документы от туда, а потому что они несут уголовную и административную ответственность за сохранность Ваших документов и не разглашением информации третьим лицам. Аналогично с НПФ .

    • Светлана

      Здравствуйте! Попала в аналогичную описанным здесь ситуацию. Агент представился сотрудником пенсионного фонда. Позже прозвучало что-то про фонд Согласие. На руках осталась только анкета, где я согласна на обработку персональных данных. Даже про сам фонд ни слова. Никакого договора не подписывала, подпись только в анкете, где в конце есть данные агента (номер удостоверения, ФИО и тел.) Фото моего паспорта и СНИЛС улетели куда-то по его планшету, тут же при нём позвонила девушка, спросила данные ФИО и дату рождения. Через неделю подруга описывает похожую ситуацию только с НПФ Будущее. Закрались сомнения, что так одинаково всё. Тоже никакого договора!! Проверила НПФ Согласие в интернете, нашла запись что лицензия аннулирована 09.07.2015, текущий статус ликвидация! Что это вообще было? Кто эти люди?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Во-первых, НПФ согласие не ликвидируется, у него все в порядке, он есть в реестре АСВ. Продолжает успешно работать. Странно почему агент не оставил Вам договор, если Вы подписали его. Вы много документов подписывали?

        • Светлана

          Здравствуйте! Нет, я подписала только один лист, Заявка на обслуживание клиента. Туда агент внёс мои данные (место рождения, паспорт и даже девичью фамилию!). Ниже напечатано, что я подтверждаю согласие на обработку ЗАО «Удостоверяющий центр» и центром обслуживания клиентов моих персональных данных в целях регистрации или восстановления моей учетной записи в ЕСИА. Подпись тольео здесь ставила. Внизу указаны ФИО, номер доверенности агента и телефон. Подпись, что он принял заявление.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Это анкета, но если агент взял все ваши данные есть большая вероятность того, что Вас введут в базу.

            • Светлана

              Спасибо! А как быть с договором? И можно ли как-то проверить, где теперь мои данные? В какой базе?

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Не за что! Чтобы проверить где Вы состоите нужно войти в свой личный кабинет на портале госуслуг или в отделение ПФР.

            • Светлана

              Хорошо, всё поняла! Спасибо большое! Всего доброго!

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Не за что! Вам спасибо..

    • Денис

      Здравствуйте! У меня похожий случай. Сегодня в обед постучали в дверь. Девушка и парень представились агентами НПФ ГАЗФОНД. С собой у них была ламинированная брошюра ГАЗФОНДа. Расспросили о возрасте, работаю ли? Затем предложили проверить есть ли я в базе фонда и попросили номер СНИЛС. По собственной тупости я передал СНИЛС, девушка позвонила и продиктовала по телефону номер свидетельства, сказала что в базе меня нет. Предложили заключить договор. Для этого нужен был еще паспорт и пара минут времени (со слов девушки). Понял, что это развод. Отказался, но девушка была настойчива и очень старалась убедить меня согласиться. Я проводил их за дверь. В интернете почитал об НПФ.
      Вопрос в следующем: зная только номер СНИЛСа, могут ли меня перевести из ПФР в НПФ ГАЗФОНД? Стоит ли вообще беспокоиться, и что нужно теперь сделать, чтобы предотвратить возможный перевод в НПФ? Спрашиваю потому как в интернете множество статей о том, что мошенникам достаточно номера СНИЛС для перевода в НПФ.
      На сайте ПФР онлайн-консультант сказал, что это мошенники, и они могли по номеру СНИЛС перевести накопительную часть пенсии в НПФ.
      Заранее спасибо!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Только по номеру страхового свидетельства невозможно перевести человека в НПФ, это факт) если Вы не предоставили паспорт и не подписали договор, Вам не звонили из фонда для проверки, то Вам не чего бояться!

        • Денис

          Спасибо за ответ! Интересно еще и то, что в нашем городе нет офиса (филиала) этого НПФ. Как в таком случае работают сотрудники этого фонда в регионе, где его нет?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Для этого не нужно иметь отделение фонда, в основном привлекают новых клиентов в НПФ свободные агенты, которым может стать практически любой желающий.

    • Ольга

      Здравствуйте! Сегодня тоже приходили, всё тоже самое. Подписывать ничего не стала, документы сфотографировать не дала. Просто, если честно, бесит, дают договор, на котором таким шрифтом напечатано мелким, что разобрать вообще не возможно, да ещё с двух сторон, сказала, подпишу только после ознакомления ( и это естественно) Мне на это минимум час нужен, время 9 часов вечера, дома дети маленькие, спать уже хотят, она отвечает, да, конечно, читайте. Я ей сказала, нет, я ознакомлюсь с договором только завтра, хотите, приходите. Так она возмущаться начала, как будто я ей должна что-то.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Да, Вы безусловно имеете право на ознакомление, а недовольства сотрудников это сугубо их не компетенция и не уважение к клиентам!

    • диана

      Здравствуйте! А меня больше всего беспокоят фото моих документов, не могут ли ими воспользоваться например для оформления кредита?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Нет, так агенты несут ответственность за сохранность Ваших личных данных.

        • диана

          Хорошо бы это оказались агенты, а не мошенники. Насколько я поняла договор будет считаться подписанным, это когда позвонят из головного офиса из Москвы? На этом уровне я могу отказаться его заключать и он будет аннулирован?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Добрый день! Да, если Вам позвонят и Вы откажитесь, то договор не будет считаться действительным.

    • Сергей

      Всем здравствуйте) я так же являюсь агентом нпф, работа с гражданами с остро обозначеной гражданской позицией напоминает мне шутку «Надоело каждый день видеть бактерии под ободком унитаза? А вы представляете, что каждый день видят они?»))))

    • Светлана

      Здравствуйте. Ситуация такова: постучал в дверь молодой человек, представился сотрудником пфр. сказал что ранее нам рассылались письма о том, сколько у нас накоплений, теперь мол вместо этих писем счастья, как он их назвал, мы. Попросил номер СНИЛС, ввел его в телефон. Сказал мол да, ваш номер в базе. Ничего предлагать не стал более. Документов больше никаких не просил. Чем грозит это? Спасибо.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Ничем. Вы оказались уже клиентом НПФ и агент проверив это удалился неудовлетворенный.

    • александр

      Если вы нежелаете переводить деньги в НПФ то и разговаривать с агентами не надо.Спрашивает через дверь или домофон кто там …. И досвидание.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Да, но не все понимают кто это и за чем он пришёл.

    • Мария

      Сегодня приходила агент из НПФ Согласие. Сфотографировала мой снилс, я подписала документы, но паспорт не дала, сославшись, что сейчас его нет на руках. Агент сказала, что через несколько дней мне будут звонить и что я должна ей прислать фот паспорта. Я переходить не собираюсь. Собственно, вопрос: могут ли только имея мой СНИЛС без паспорта перевести в НПФ?
      Заранее благодарю за ответ

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Если не собирались переходить, зачем подписывали документы и давали свои данные? Без паспорта не могу оформить договор, но странно, что агент уверен в том, что Вам будут звонить. В таком случае он сможет Вас ввести в базу данных, а для этого нужны паспортные данные.

        • Мария

          Понимаю,что это слабое оправдание- но я растерялась. Поэтому подписывала и снилс показывала. Сейчас волнуюсь ужасно. Никуда я переходить не собираюсь, тем более в подъезде такие решения принимать.
          Агент сказала, что я ей фотографии паспорта пришлю и тогда мне перезвонят- это как раз то, о чем Вы пишете. Только на основании паспортных данных мою заявку введут в базу, так?
          То есть- если я не отправлю данные и откажусь- никаких переводов они заочно без меня сделать не смогут. Правильно?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Да, правильно!

            • Мария

              Спасибо Вам огромное за консультацию!

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Не за что! Вам спасибо..

    • Екатерина

      Вот как раз сегодня ко мне пришёл молодой человек…вроде все так как Вы описываете в статье, из НПФ, по Вашей статье не мошенник вроде, а все равно,дико распсиховалась к вечеру, какие подписи я где понаставила, как вообще дала сфотографировать свой паспорт и Снилс…и тоже,глупое оправдание, но я почему-то поверила молодому человеку. Теперь волоса на себе рву. Агент был от Доверия,ещё сказал,что представляет ВТБ и газпромбанка НПФ..название забыла. Дай Бог,чтобы это был не мошенник…жал свой номер телефона,сказал, что в течение года он будет моим личным агентом и если какие-то вопросы возникнут,чтоб я звонила.
      Почему ходят по квартирам? Для чего? Кто этих агентов направляет?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Никто не запрещает «ходить» по домам и предлагать пенсионные продукты, а Ваше право соглашаться или нет.

    • Антон

      Анна, постоянно читаю ваш блог и очень радует, что вы все подробно по полочкам раскладываете! Переводился через агента в НПФ будущее, перевелся, а потом как то напрягся, но сейчас понимаю, что все в порядке.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Спасибо за отзыв! Да, в переводе в НПФ нет ничего страшного.

    • Дарья

      Здравствуйте, Анна!
      У меня возникла следующая ситуация: позвонили в дверь, сказали проверка из пенсионного фонда. Открыла дверь, передо мной стояли 2 молодых человека, представились агентами НПФ, один из них показал удостоверение и быстро убрал его в карман. Затем последовал вопрос «проживают ли в квартире граждане старше 24 лет». Я сообщила о том, что я старше 24 лет и мои накопления переведены из ПФР в другой НПФ, попросили СНИЛС чтобы проверить все ли в порядке, отправил ли мой НПФ документы в ПФР. Затем один из агентов позвонил куда-то по телефону, сказал номер моего СНИЛСа, после разговора, сообщил мне, что мой НПФ по каким-то причинам не передал документы в ПФР, и что мне нужно подписать договор ОПС, который он мне дал, затем с этим договором прийти в НПФ, с которым у меня ранее был заключен договор и сотрудники моего НПФ сами знают что им дальше делать: либо предоставить мои документы в ПФР и мои накопления останутся у них, либо мои накопления переведутся в НПФ этих агентов.Я растерялась, у меня попросили паспорт, я подписала договоры (3 экземпляра), агент сфотографировал СНИЛС и паспорт, сообщил, что мне позвонят, нужно будет подтвердить личность. После их ухода мне позвонил оператор данного фонда, спросил ФИО и дату рождения, и сказал, что заявка будет направлена в НПФ. Вбила в интернете номер телефона с которого звонили — оказалось агент данного НПФ. Я пошла в мой НПФ, там сотрудники удивились, и сказали, что мне «навешали лапши на уши», я позвонила напрямую в НПФ этих агентов, они сказали, что данные пока что до них не дошли, я объяснила ситуацию и попросила аннулировать договор, они сказали, что после того, как документы до них дойдут, договор будет аннулирован. Скажите, пожалуйста, может ли быть на договоре факсимильные подпись представителя и печать организации? И правда ли НПФ аннулирует договор по моей заявке, или мне нужно обратиться куда-нибудь еще для его аннуляции?
      Большое спасибо за ответ!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Если Вам позвонят из Москвы из самого фонда с проверкой данных, то Ваш договор не аннулировали и передали в фонд. В таком случае можете отказаться от заключения и его не примут. А вообще все что Вы описали все не «лапша на ушах», а стандартная работа агентов НПФ и, если Ваш Снилс после проверки не оказался в базе данного фонда, то скорее всего Вы не состоите в своём фонде. Если можно уточните в каком НПФ Вы переводили накопления и из какого НПФ приходили агенты?

        • Дарья

          Анна,
          Мой НПФ Сбербанк, а агенты приходили от НПФ Cогласие.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Вы когда заключили договор с НПФ Сбербанка, вы затем обращались в ПФР с заявлением о вступлении в данный фонд (или в мфц)?

            • Дарья

              Анна,
              Нет, мне не говорили, что нужно обращаться в ПФР или МФЦ. В Сбербанке сказали, что ПФР ответит им до 31 марта этого года, и тогда мои накопления переведутся в Сбербанк, т.к. Договор был заключён только в прошлом году.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Уточните действительно Вы стали клиентом данного НПФ.

    • Елизавета

      Подскажите, пожалуйста. Если я позвонила в главный офис фонда и попросила убрать мои данные из базы, девушка-оператор сказала, что убрала — теперь мне нужно ехать в Государственный Пенсионный Фонд, чтобы снова там восстановиться или это автоматически происходит? Спасибо.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Чтобы сменить страховщика необходимо обратится туда, куда Вы решили перейти, а не звонить в действующий фонд. Они не могут просто на основании Вашего звонка «удалить» Вас из базы.

    • Анатолий

      Не доверяйте никаким агентам и ничего не подумав не подписывайте!
      Пришли щас какие-то «финансовые консультанты», из НПФ, убеждали, что НЧП моя сгорит в сбербанке, что он недоходный и требовали прямо на месте подписать «предварительный» договор с неким «Доверием», у которого якобы процент вдвое выше сбера, а на деле наоборот вдвое ниже… http://propfr.ru/zastrahovannim_licam/562-dohodnost-krupneyshih-npf-po-itogam-i-kvartala-2016-goda.html
      Не подписывайте ничего на дому без тщательного выяснения всех обстоятельств.
      Ещё снилс пробивали, типа «не зарегистрирован договор», я так понимаю это ложь, спектакль, а как на самом деле это можно проверить?
      Потом узнали, что у меня мало накоплений, сказали «доверие» не примет, вам нужен ВТБ и дали визитку типа от него, а договор уже не предлагали. )))

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! На мести проверить Ваши накопления невозможно, так как этой информацией владеет только Ваш НПФ, ПФР, Вы. А насчёт проверки СНИЛСа это действительность, сейчас все агенты проверяют СНИЛС человека на то числится ли он в базе его НПФ или НПФ-партнёров. А насчёт подписывать или нет — это дело каждого. Уверена многие из нас хотели давно выбрать НПф, но то нет отделения в городе, то нужно куда то ехать, то не знаем какой выбрать и как их вообще нужно выбирать и тут приходит возможность сделать это прям к Вам домой. Почему бы нет? А насчёт доходности Вашего НПФ Сбербанк, посмотрите внимательнее у него действительно средний показатель по годам очень небольшой.

    • Валентина

      Здравствуйте! Ко мне приходили с НПФ Будущее. Я подписала 3 договора, сделали фото паспорта и СНИЛСа. Один договор отдали мне и сказали, что позвонят с кол-уентра и необходимо будет проликтовать им 4-х значный код, который пришёл мне на тел. Подскажите, пожалуйста, зачем нужно диктовать им этот 4-х значный код?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это электронно-цифровая подпись, которая подтверждает факт подписания договора с НПФ.

    • Валентина

      И ещё, почитала в Ваших ответах, что можно отказаться от договора, когда будут звонить с этого колцентра. Но как быть с подписями, ведь по мути договор уже подписан? Действительно ли его тогда аннулируют и как можно это проверить?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Без Вашего подтверждения в центральном офисе он не будет считаться активным, даже несмотря на Ваши подписи.

    • Валентина

      Спасибо Вам огромное за ответ!

    • Дмитрий

      Здравствуйте!
      Спасибо за статью.
      Сам являюсь агентом НПФ и несколько задели слова Константина про людей «с улицы». У меня, например два высших и, замечу, когда в 2005 я пришёл работать инженером по радиопланированию, можно было тоже считать, что я «с улицы». А по-другому и быть не могло, т.к. на радиопланировщиков ни один ВУЗ не учит 😉
      Как-то раз в «поле» одна женщина назвала меня халявщиком. Блин, вот у меня 8 мест работы в трудовой. От электромеханика до директора регионального филиала крупной западной корпорации и моя агентская работа — самая тяжёлая из всех моих предыдущих.
      Много всего хочется сказать «из под ободка унитаза»:-)

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Я Вас очень понимаю Дмитрий и меня также возмущают порой слова моих читателей насчёт работы агентов. Но давайте попробуем стать на их сторону, представьте ведь не так уж и мало агентов, которые норовят ‘обманом’ заполучить договор у клиента. А это будущая пенсия и порой их негодование обоснованно. А насчёт сложности работы я за и понять это могут только те, кто прошёл этот путь. Для меня это также самая тяжёлая, объемная, эмоциональная работа.

    • Дарья

      Анна, Константин добрый день!
      На самом деле просто не комфортно себя ощущаешь, из-за того, что к тебе пришли домой, и сфотографировали документы. У меня до сих пор ощущение какого-то обмана в душе, после подписания договора с агентами..
      Анна, скажите, пожалуйста, остаются ли оригиналы договоров у агентов, или все оригиналы отправляются в НПФ?
      Почему на договоре факсимильные печати и подпись, имеют ли они юридическую силу?
      И еще у меня возникло чудовищное опасение, что мои данные как-то могут быть использованы не по назначению (несмотря на то, что агенты несут ответственность за использование данных клиентов, все таки тут играет роль человеческий фактор), я нашла группу в ВК «Союз пенсионных агентов (НПФ) Агент НПФ», где написано, Союз пенсионных агентов (НПФ) ОПС:
      * агентов и агентские сети,
      * кадровые агентства,
      * микрозаймовые компании.
      Скажите, пожалуйста, как связаны микрофинансовые организации с агентами НПФ? не могут ли быть переданы мои денные МФО?
      Большое спасибо!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Жаль, что у Вас после визита агентов, остались именно такие ощущения. Однако, уверена, что ничего страшного не может произойти. Все договора агенты направляют в НПФ (2 экземпляра). Один экземпляр в НПФ, второй в ПФР, третий остаётся у Вас на руках. Печати должны быть живыми, как и подписи ответственного лица. С МФО, кадровыми центрами и т д НПФы сотрудничают (то есть фактически они также являются агентами по выдаче документов) только они работают не в полях, а через отделения своей компании.

    • Рашид

      Здравствуйте Анна,недавно задумался о переходе из пфр в нпф, что вы можете сказать об нпф,, гасфонд» стоит ли с ними иметь дело, и какая у них доходность?
      Спасибо за этот блог вам)

    • Рина

      Агенты Фонда Согласия , чуть ли не насильно заставляют перейти в их в ФОД. Манипулируют людьми и достают звонками о том , чтобы перешли к ним , что телефон приходится отключать.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это нарушение Вашего права выбора, влиять на него никто не может.

    • Юлия

      Добрый день! Поделюсь опытом.

      Пришли вчера агенты из газфонда (г. Липецк, у них были и листовки и т.п.) вдвоем, чтобы более убедительно на уши сесть. Видимо там специальные тренинги проводят по разводу людей на переход к ним. Сначала завлекли тем, что якобы нужно проверить отправляли ли мы письма в пфр после объединения фондов в группы, что это сейчас из всех фондов агентов напрягли делать, т.к. ПФР сам не справляется. Взяли снилс, кому-то номер продиктовали по телефону и ничего конечно не проверили, но сказали: вы счастливчик, вас одобряет газфонд, радуйтесь. Им сказали что переходить из НПФСБ не планируем. Они говорят, что это предварительная заявка, подтверждение потом по телефону будет, можете год подумать, что такие заявки можно написать в 3 фонда. Дали бумагу, а там не заявка а договор о переходе. На вопрос, где тут о звонке по телефону указано, ответили, что не помнят где. На просьбу подождать, пока ознакомимся с договором, психанули и забрали бумаги. Сказали, что другие и так подписывают.
      Не верьте этой организации! Такие изощренные способы привлечения клиентов, через обман, могут использовать только жулики.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Такие способы могут использовать недобросовестные и плохо обученные агенты НПФ.

    • Евгений

      Здравствуйте.
      Мне предложили работу в компании ТФК Антарес. Сходил один день на стажировку с так называемым старшим менеджером, наблюдал за ее работай.
      Смысл работы тот же, уговорить клиента прейти в НПФ Доверие либо в НПФ ВТБ.
      Меня смутило отсутствие каких либо документов подтверждающих наше право работать в данной сфере, я имею введу хотя бы доверенность от данных НПФ. Так же компания ТФК Антарес, зарегистрированная в республике Татарстан, сфера деятельности продажа КНИГ, ЖУРНАЛОВ и прочих концтоваров, и не слово про финансовые консультации.
      Следовательно напрашивается вопрос о законности деятельности данной компании и стоит ли вообще с ними связываться?
      Ps Отзывы о данном работодателе в интернете хуже не куда, люди пишут что они просто не платят.
      Спасибо заранее!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Конечно, официальному агенту должны быть предоставлено обучение, доступ в веб ресурс НПФ и доверенность от фонда. Если этого Вам не обещают даже и тем более есть негативный опыт других людей, то не стоит тратить время на такого рода работодателя.

    • Ольга

      Добрый день! Сегодня приходил товарищ и мы с ним «оформили» все документы в негосударственный пенсионный фонд, однако, когда позвонили из колл-центра, я отказалась от вступления. Скажите, могут ли они использовать все подписанные договоры мной без моего ведома? И может ли куда-то еще пойти вся информация обо мне?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Нет, если Вы отказались, фонд не примет договор.

    • Светлана

      Здравствуйте!
      Сегодня по подъезду ходили агенты, парень и девушка. Когда я спросила, какой фонд представляют, получила ответ, что они являются финансовыми консультантами всех негосударственных пенсионных фондов. Скажите пожалуйста, как такое может быть? Просто интересно на будущее,гнать их из подъезда или дать пообщаться с жильцами.На планшете был прикреплен только список квартир, больше ничего. Заранее большое спасибо!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Не гоните нас)) мы не приносим зла), хотя агент не может представлять все фонды, скорее всего это просто уловка, чтобы уйти от прямого ответа. Конечно, агент представляет один фонд, максимум может представить группу фондов и то договор он может заключать только от одного НПФ.

    • Варвара

      Заключила договор ОПС с НПФ, но в настоящее время не работаю. Какой смысл числиться клиентом фонда, если отчислений всё равно нет? Можно ли расторгнуть договор? Сотрудники фонда сказали, что с 2016 года за неработающих людей отчисления делает государство для получения минимальной пенсии по старости. Правда ли это?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Нет, не правда. Отчисления не производятся в счёт накопительной пенсии ВСЕХ граждан с 2014 года по настоящий момент. Так как они заморожены. Все отчисления работодателя направляются в счёт страховой пенсии. Договор опс Вам нужен для ранее накопленных средств при официальном трудоустройстве.

        • Варвара

          Спасибо за ответ.
          Я не работаю с 1998 года. Домохозяйка, в настоящее время не планирую выходить на работу. Будет ли подписанный договор иметь силу — ведь начислений нет и не планируется. В статье было указано, что интерес для агентов НПФ представляют только работающие люди. Для чего со мной заключили договор? По телефону мне перезванивали и уточняли данные. Договор вступит в силу или нет?
          Спасибо.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Да, вступил, если Вы все подтвердили. Конечно, нулевой договор неинтересен фонду, агентам это может быть не принципиально.

            • Варвара

              Спасибо за ответ.

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Не за что! Вам спасибо!

    • Ася

      Здравствуйте сегодня приходили 2 агента нпф втб подписала 3 экземпляра сфоткали паспорт и снилс. Завтра сказали позвонят дали свой номер телефона. Имена я не запомнила. Я могу отказаться при звонке они могут анулировать мой договор и как узнать мне потом что они анулировали? И то что они сфотографировали документы последствия могут быть какие то?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Можете отказаться при звонке. Его аннулируют, чтобы это проверить нужно войти в свой личный кабинет на сайте госуслуг и там увидите кто ваш страховщик.

    • Людмила

      Здравствуйте. Несколько дней назад, переоформляя кредитную карту в банке, менеджер предложил мне перейти в НПФ «Будущее» с другого НПФ, в которыом я ранее состояла. Приведенные им доводы показались мне убедительными и я согласилась. Ознакомление с Вашей статьей заставило меня задуматься и поволноваться. Из Вашей статьи я узнала, что при подбном переходе заключаеться договор, экземпляр которого должен быть у меня на руках. Мне сказали, что договор в печатной форме у них не предусмотрен и со всей информацией можно ознакомиться только на сайте в личном кабинете. В который я, кстати, до сих пор попасть не могу! Скажите пожалуйста, есть ли у меня повод для волнений по данной ситуации и можно ли расторгнуть договор, которого в сущности нет. Спасибо!

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Договор обязаны предоставлять во всех случаях, Вы должны были подписать комплект документов и один экземпляр получить на руки. Видимо Вас просто не смогли внести в базу, так как Вы уже являетесь клиентом другого НПФ. Вы можете расторгнуть договор (если он был оформлен) при звонке из колл центра фонда.

    • Елена

      К соседу пришел пенсионный агент ВТБ и мимоходом скрутил в моей двери видеоглазок. По горячей линии мне не помогли и пенсионного офиса в нашем городе нет. Как его найти?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! В договоре, который он оставил вашему соседу, есть печать и там же подписант договора со стороны фонда, свяжитесь с НПФ и попросите данные подписанта, объясните ситуацию!

    • Анастасия

      Здравствуйте! Очень нужна помощь специалиста! При трудоустройстве оставила в компании копии паспорта и снилса, оказалось, что фирма — мошенник! Теперь переживаю, чтобы мои данные не использовали аферисты! При этом, официально трудоустроена не была, на днях меняю СНИЛС из-за смены фамилии. Все равно переживаю. Какие могут быть риски?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Думаю никаких, а как вы определили, что это мошенники и каких именно последствий вы боитесь??

        • Анастасия

          Мне не перезвонили, хотя на собеседовании дали понять, что меня почти взяли, остались формальности. Я звоню — отключен телефон, в Интернете отзывы негативные о сомнительной фирме ((( Главное, «вовремя» прочитала. Многие пишут, что с помощью копий переводят в НПФ..

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Да, но в таком случае Вам должны были звонить из НПФ.

    • Мария

      Добрый день! Ко мне приходила девушка из НПФ Согласие. Я ей предоставила свой паспорт и СНИЛС, подписала договор, Она сказала мне перезвонят и чтоб я держала телефон при себе, в итоге звонок был пропущен мной. Должны перезвониить или нет?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Да, будут звонить не один раз, до вас обязательно дозволяться, не переживайте.

    • Григорий

      Здравствуйте. Заключил сегодня договор с агентом из НПФ Согласие. Не понял зачем ему был нужен полис ОМС. Может подскажите?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Скорее всего он хотел вам продемонстрировать на примере полюса ОМС, что договор ОПС также является обязательным )

        • Григорий

          Если договор не отнести в ПФ сделка получается недействительной? И в какой срок её нужно отнести? И в полисе ОМС его интересовала страховая компания зачем?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Скорее всего агент просто хотел провести аналогию с тем, что страхователем по обоим видам данного страхования выступает не государство, а доверенная организация. У Вас какой НПФ ?

    • Татьяна

      Добрый день! Я тоже сегодня попала в схожую ситуацию. Днем приходил мужчина из ПФ или НПФ, честно не вслушалась. И спросил, если кто в возрасте 24 — 50 лет. Потом сказал, что пришел с целью проверки. Показал удостоверение, хотя я в него не всматривалась и не вчитывалась. Сказал, что могу позвонить по номеру, узнать, что он действует законно, что он не пьющий, не курящий и вообще в адекватном состоянии. Я ему сказала, что не состою в ПФР, а перешла в НПФ. Он ответил, что сейчас многие НПФ разваливаютя, и попросил номер СНИЛС, чтобы просто проверить застрахована или зарегистрирована ли я? Если нет, то он мне оставит договор. Я ему дала номер СНИЛС, он позвонил куда-то продиктовал его и всё, сказал мне, что всё в порядке и ушел. Паспортные данные у меня не спрашивал, не фоткал, я ничего не брала и не подписывала никаких бумажек. Но тем не менее, очень беспокоюсь. В интернете вычитала, что якобы мошенники. Что могут что-нибудь сделать с моими накоплениями и перевести в другой фонд и не видать мне моих денег. Я сразу позвонила в свой НПФ, объяснила ситуацию, спросила можно ли на всякий случай, сделать так, чтобы никто не мог ничего сделать без моего ведома, к примеру, перевести меня на другой фонд или вообще сделать что-то без моего участия. Консультант моего НПФ сказал, что можно сходить в ПФР (где я получала СНИЛС) и заполнить заявление «уведомление застрахованого лица о замене выбраного им страховщика по опс». Таким образом, это меня обезопасит, если кто решится перевести мои данные в другой фонд.
      Не знаю, мошенники это или ещё кто. Но теперь очень переживаю, как на иголках сижу. Скажите пожалуйста, все ли будет в порядке, узнав, мой номер СНИЛС они ведь ничего не сделают противозаконного? Мои данные и накопления, с ними ничего не случится? Правильно то, что я схожу и заполню В ПФР упомянутое выше уведомление?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Ничего не случится, все будет хорошо. Это действительно агент НПФ, он проверил и ему подтвердили, что вы уже сострите в другом НПФ и он пошёл дальше, так как Вас при всём желании он не сможет перевести в другой фонд, так как база у ведущих фондов сейчас одна. Не стоит беспокоится, все хорошо. И Ваши накопления не могут исчезнуть в никуда, государство не переводит средства будущих пенсионеров в какие то ‘левые компании’.

    • Татьяна

      А если мошенники из ПФ или НПФ узнали не только номер СНИЛС, но и могли подсмотреть Имя, фамилию, отчество, дату рождения? Они с помощью этой информации смогут сделать с данными что-нибудь противозаконное?
      И зачем им номер СНИЛС, что он им даст, если верить тому, что пишут в интернете и говорят, то по номеру СНИЛС вроде как нельзя почти ничего сделать?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Нельзя сделать ничего!

        • Борис

          Прости великодушно Анна, но здесь Вы не правы!!! Мошенники и не такое способны!!! пожалуйста пример, я заявление не писал о переходе куда либо( сПФРФ на НПФ), а через кое-то время мне приходит письмо о том, что мои пенсионные накопление переведены в НПФ Будущее. Стал разбираться, получил от них письмо и копию договора(якобы с ним я заключал), хотя честно скажу, не надо быть экспертом, чтобы эту фальшивку отличить!!! а на мой запрос(на каком основании и получения копии заявление и договора) в ПФ России так и не получил ответа)))) И вот теперь вынужден написать в прокуратуру о факте мошенничества и поделка документов!!!!
          А Вы говорите, что нельзя ничего сделать)))) ЭТО РОССИЯ и пора понять в какой государстве мы проживаем!!!!!!!!!

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Если Ваши данные уже где то имеются сделать можно, сделать клиентом НПФ человека только по номеру Снилс НЕЛЬЗЯ!

    • Татьяна

      Извините, ещё один вопрос. Зачем эти якобы сотрудники ПФ или НПФ пробивают номер СНИЛС по телефону? Вот у меня узнал номер СНИЛС, продиктовал его по телефону и сказал, что всё нормально. Типа я зарегистрирована или застрахована (не помню точно), да и всё потом он ушел. Как это понимать?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Проверяют по номеру Снилс застрахованные ли вы в НПФ в единой базе. Вы из какого города?

    • Татьяна

      Город Санкт-Петербург. Спасибо Вам большое за ответы. А Вы еще не написали
      После того, как он ушел, я позвонила в свой НПФ, объяснила ситуацию, спросила можно ли на всякий случай, сделать так, чтобы никто не мог ничего сделать без моего ведома, к примеру, перевести меня на другой фонд или вообще сделать что-то без моего участия. Консультант моего НПФ сказал, что можно сходить в ПФР (где я получала СНИЛС) и заполнить заявление «уведомление застрахованого лица о замене выбраного им страховщика по опс». Таким образом, это меня обезопасит, если кто решится перевести мои данные в другой фонд. Мне нужно это сделать или можно и без этого обойтись?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Это заявление на переход в другой НПФ, фактически оно звучит ,как смена страховщика. Нет таких заявлений, которые могут ‘обезопасить’ от перевода в другой НПФ. Смысл в том, что ПФР удовлетворяет последнее заявление, которое поступило от гражданина.

    • Татьяна

      Огромное Вам спасибо за помощь. Вы меня успокоили. ))))

    • Виктория

      Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему некоторые говорят, пишут, что ели посторонние узнали номер снилс, то в этом нет ничего страшного, но другие говорят обратное. Где правда? Я тоже состою в НПФ. Ко мне также приходил какой-то мужчина из какого-то вроде НПФ, продиктовал мой номер снилс по телефону, сказал, что всё в норме, и пошел своей дорогой. Здесь пишут, что по номеру снилс сделать ничего нельзя, но недавно звонила по горячей линии пфр, там сказали, что могут воспользоваться номером снилс и надо сходить в ближайшее отделение пфр и написать заявление, ну и заодно проверить, всё ли впорядке с моими данными.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! По одному номеру снилс невозможно ничего сделать! Это факт! Если агент не просил ваш паспорт, не заполнил договор и не отдал вам второй экземпляр, не брал ваш контактный номер телефона и вам не звонили из НПФ, то это значит, что Вас он не переводил в НПФ. При этом могу сказать, что это также означает, что Вы уже состоите в НПФ.

    • Виктория

      Анна, почему тогда на странице ПФ пишут, что достаточно знать и номера снилс, чтобы перевести пенсионные накопления. Вот ссылка на текст со страницы сайта ПФ (во втором обзаце снизу) http://www.pfrf.ru/branches/khakasia/news~2015/06/29/93329 Помогите пожалуйста разобраться.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Честно — это бред и от куда у Хакасии именно такие правила перевода и мне интересно, нужны данные человека в полном объёме, в том числе и прописка, девичья фамилия, также необходимо подтверждение человека при звонке из НПФ!

    • Виктория

      Вот и мне интересно, не знаю, что и думать. Тем не менее, спасибо вам, что уделили время. Я очень благодарна за ответы.)))

    • Уважаемая, Анна.
      Вас спрашивают о том, имеют ли практическую возможность недобросовестные агенты и мошенники данными СНИЛС и паспорта для заключения договоров (перевода накопительной части пенсии из ПФР в НПФ, микрофинансовые кредиты и прочее) без согласия граждан (путём подделки бланков договоров), ведь если коммерческие организации заинтересованы в том, чем они занимаются, они не будут помогать гражданам в их отказе (достаточно убедиться, что агент предъявил невыдуманные данные, даказывай потом что не верблюд), будут по возможности вводить в заблуждение жертв развода (да, да, всё будет), давать неверную контактную информацию, продавать личные данные третьим лицам (попробуй докажи) и прочее. Вы рассуждаете о том, как должно быть по закону, а не как может быть на самом деле.

      Если люди так быстро отказываются от подписанных бумажек, то или агенты имеют низкую квалификацию, раз не убедили клиентов в выгодности предложения, а лишь подмахнули договорчик (вознаграждение за просто так никто не платит), но это когда речь идёт не о фальшивых агентах, или они действительно ввели в заблуждение относительно выгодности для клиента (на словах можно обещать что угодно, не давая возможность подумать и проверить). Это «бизнес» на лохах, причём сами коммерсанты так не действуют, а семь раз отмерят. Таким образом граждане оказываются беззащитными и самое правильное таки отказываться от всех предложений через дверь, а тщательно изучать через интернет (хотя, кто правду будет выкладывать?) И идти своими ножками к выбранной лсознанно цели. А на месте многих не дёргался бы с ПФР. Коммерсанты, заботящиеся о выгодах клиента — это нонсенс. И всем понятно, что бизнес хочет через кормушки НПФ присосаться к государственным фондам ничем не рискуя (паразитируя), а в перспективе может признав себя банкротом умыкнуть часть оборотного капитала, оставив будущих пенсионеров с носом (попробуйте расторгнуть договор с несуществующим или недостижимым НПФ).

      Я понимаю, что в своём блоге Вы пытаетесь отбелить пошатнувшуюся репутацию агентов от НПФ, т.к. сами зарабатываете на этой сфере. Вы тут громоотводом подрабатываете, при этом не привели ни одного убедительного агрумента, кроме «надейтесь, ждите, проверяйте сами», а также о том, что повлиять ни на что не получится, т.к. ПФР ни за что не отвечает, а это разборки между введёнными в заблуждение гражданами и многочисленными конторками, работающими «в правовом поле» нигилизма госструктур РФ (предлагаете стать президентом РФ, чтобы исправить дыры в законах?).

      Я понимаю, что сейчас кризис подобный 90-м, когда также всякие КИТы и МММы работали «в правовом поле», чёрные риэлтеры и прочие крышуемые властью карманные филиалы Рогов и Копыт. Сейчас, когда в наглую работают тюремные филиалы Микрофинансового макрорэкета с хулиганами-коллекторами, дополнения к договорам пишутся невидимыми чернилами или микрошрифтами, чтобы «незнание не освобождало от ответственности», выдавая кредиты тем, кто заведомо расчитаться за них кроме как единственным жильём не сможет. Когда всякие агенты-проходимцы и хакеры атакуют «личные данные», которые создаются для того, чтобы их никому не «показывать», но без них ничего сделать нельзя. Такое ощущение, что эта «лапша» придумана для того, чтобы внушить гражданам, что когда нас обворуют, в этом виноваты только они сами и ждать помощи не от кого.

      Надоело разъяснять настырным коммовояжерам и спускать с лестницы многочисленных «волков, которых ноги кормят» (я что, благотворительный фонд, пусть у Кремля побируются или у ГД, на крайний случай — паперть у храма, хотя там без шансов даже в теории). Тут ещё по ТВ передачи показывают про подобных «агентов», значит действительно жертвы имеются.

      Вы тут за дикий капитализм ратуете, про либерализм и отказ от государства как «тухлятинку», «молчанку», про пенсии, до которых дожить ещё нужно, но они уже под угрозой приватизации всевозможными жуликами, которых потом ищи-свищи.
      Ещё раз Вам настоятельно рекомендую давать не надежду, а рассказывать про риски, чтобы не было поздно потом кусать локти (а оно Вам надо?). На бумаге всё красиво, в реале же зачастую права не соблюдаются, чем и пользуются недобросовестные дельцы, когда втягивают неподозревающих жертв в свои афёры.
      Например, как вернуть деньги у недобросовестного продавца товара, если он находится на другом конце страны? Если посредник, занимающийся логистикой по договору с поставщиком товара, плюёт на ваши законные права (можете жаловаться) о попытках через него отказаться от сделки (приостановить, признать недействительной)? Это как продажа магазином товара в запечатанном виде без всяких гарантий (обращайтесь к производителю напрямую?), к счастью это исправлено в законе и посредник между изготовителем и потребителем несёт ответственность перед законом за саботаж. Чем здесь может помочь государство? Закон нужно постоянно подмазывать, чтоб не буксовал? Если в одна из сторон создаёт препятствия для расторжения ранее заключённой сделки (в предусмотренных законом рамках), то налицо акт мошенничества (принуждения постфактум к сделке), ведь возврат средств не является упущенной выгодой, если ущемлены права другой стороны. Государству не до того, типа «будьте бдительны» сами, никому не верьте кроме тех «кому можно»(проверяйте то, чего не каждому чиновнику позволено). Каждый сам кузнец своего счастья? Особенно когда под молоток попадает благополучие менее защищённого? Каждый за себя? Противно всё это.
      Если недобросовестный выгодополучатель прячется за закон (или, наоборот, за отсутствие регулирующей нормой ), исходя их принципа «не обманешь — не наваришь», то это говорит о намеренной близорукости лоббистов-законодателей и коррумпированных исполнителей, защищающих-крышующих бизнес, а не граждан — почву любой экономики, оказывающимися беззащитными перед чертогами кровососов.
      Не верьте коммерсантам, обгладывающим и так хиреющие социальные структуры. Сначала мы потеряли благодаря Чубайсам госсобственность, формировавшую работоспособные и справедливые социальные институты, превратив их в коммерческие лавочки для шантажа на жизненно необходимых благах людей (здравоохранение, образование, трудоустройство). Теперь замахнулись на нашу старость, а когда уничтожат-прожрут эти фонды, старики начнут вымирать как лишний балласт — ради этого всё и делается, судя по всему. Для тех, кто отчисляет в ПФР-НПФ — это всего лишь абстрактные цифирьки, а для жуликов-крохоборов это финансовый инструмент (доля в госфонде в реальности), которым они крутят как хотят уже сейчас. Зачем нам помогать тем, кто всё время врёт? Ведь тех денег, про которые нам все уши прожужжат, мы никогда не увидим (достаточно ещё одного указа правительства или ФЗ, чтобы полностью изменить правила). Путь у нас на неведомом счету числятся триллионы тугриков, больше положенной крошки в месяц (из расчёта некоей иезуитской «формулы») мы не получим, когда придёт время. Если мы доживём до 120 лет к этому моменту или пенсию не отменят вообще по каким-либо причинам. 🙂

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Потрясающе))) только листала минуту.. отвечу после выходных, у меня видимо гораздо меньше времени нежели у некоторых моих читателей) восхищаюсь)
        Р.S. Надеюсь успели заметить, что я отвечаю всегда всем и по каждому возражению, поэтому на ваш комментарий уделю чуть больше времени, ведь в нем вы также затрагиваете лично меня, а это особо интересно)

    • Нина

      Здравствуйте! Вот и я вчера попалась на удочку. Все как Вы и пишите, спросил возраст, показал удостоверение, письмо, сказал типа ну как так! Вам повезло, что я к вам зашёл. Все соседи ваши молодцы, у всех есть, а у вас нет. Не суть. Вопрос в другом — так сложилось, что за жизнь я никогда не была официально устроена и детей нет, агент интересовался. Позвонил — ему сказали что видимо отчислений нет. Но его это не остановило, со словами я вам помогу договор был оформлен. Скажите, почему его не тормознуло отсутствие каких либо отчислений?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Не могу обьяснить, но если у Вас действительно нет официальных отчислений, то агент ждёт разочарование, когда договор ему не будет оплачен.

    • Здравствуйте,помогите разобраться,сегодня ко мне приходили двое парней,представились,что они из НПФ газфонд,и попросили Снилс ,уверили меня перейти к ним подписать договор и ещё 2 бумажки,когда я отходила,они этим временем без спроса отфоткали мой паспорт и снилс,я спрашиваю,зачем?они говорят это так надо,а потом попросили щелкнуться ещё и саму меня с паспортом,на что ответили,что это для отчётности,потом мне позвонила девушка,я отказалась от договора,она сказала что аннулировала его,а совсем недавно эти же молодые люди,которые приходили днём,опять звонили мне в дверь,я не открывая,спрашиваю кто,а они сказали управляющая кампания опс,и услышав,как я разговаривают с мужем побежали по лестнице вниз,я посмотрела в окно,это были те же ребята.Вот и что теперь думать?!?Обращаться в полицию?У них данные и фото моего паспорта и снилс,и фото паспорта со мной,понимаю,сама виновата,а вдруг мошенники,а вдруг кредит какой на меня оформят,да кто знает,что у них на уме???И зачем они приходили второй раз?Хотя в договоре есть печать,что это НПФ газфонд.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это и есть НПФ Газфонд ) вы не подтвердили по телефону, вот они вторично и решили к вам прийти, чтобы видимо попытаться переубедить, но не решились из за супруга) думаю ничего криминального не может случиться, не переживайте.

    • Дмитрий Я.

      Здравствуйте Анна, пару месяцев назад ко мне постучались два представителя НПФ Доверие и убедили перейти с ПФР в НПФ, по вашему описанию агенты НПФ. Только иногда приукрашивая инфо. о представляемой организации. После чего мной было подписано 3 договора и две бумаги с пустыми овальными строками , компьютерная обработка данных, И.О.Ф. подпись ,и сфотографированы документы ,паспорта и снилс . Через три дня перезвонили из нпф доверие о подтверждении ,я согласился , потом пришла смс на телефон о вступление в АО НПФ Доверие. Потом я решил почитать отзывы в сети куда я попал , мне отзывы совсем не понравились . Через пятнадцать дней после заключения договора я решил разорвать договор позвонив в нпф доверие , мне сообщили что мой договор расторгнут ,я попросил подтверждения о расторжении договора .Меня попросили написать письменный запрос о расторжении договора , я отправил письмо с запросом. Через две недели пришёл ответ : В ответ на ваше обращение от ….. (……..) сообщаем следующее: в ао нпф доверие договор об обязательном пенсионном страховании N ………. не поступал. При поступлении в фонд указанного договора ао нпф доверие гарантируем вам его включения в реестр отказов , вследствие чего договор будет считаться не вступившим в законную силу . Если у них нету договора, то где он может быть ? Что мне делать ? И не попала ли информация паспорта и снилс в плохие руки ? Могут ли злоумышленники как то использовать эту информацию в корыстных целях ? Заранее спасибо .

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Скорее всего Ваше заявление просто ещё не успели передать в сам НПФ. Агенты не работают на прямую с фондом, в основном это длительная цепочка. Агент заключает договор, он вбивается в программу, клиента прозванивают, после этого договор направляют брокеру, брокер в фонд. Это может занимать до двух мес. Но вы можете быть спокойны, что он точно не будет принят фондом!

    • Дмитрий Я.

      За свои данные можно не беспокоится ?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Можно, это агенты НПФ и им нужен был договор с вами, а не ваши данные )

    • Дмитрий Я.

      Спасибо Анна за пояснение .

    • Светлана

      Анна, добрый день! Ко мне вот сейчас приходили агенты из Газфонда. Теперь жду звонка из коллцентра и не могу понять, подтверждать договор или нет. Насколько это надежная организация на Ваш взгляд? Или Вы не отвечаете на подобные вопросы?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это фонд прошёл все проверки ЦБ и был включён в реестр АСВ, а это свидетельствует о том, что фонд весьма надёжный, точнее имеет максимальную надежность какая только существует на текущий период времени.

    • Светлана

      Спасибо Вам!

    • Светлана

      Есть за что! Представляю, сколько труда стоИт за такими своевременными, внятными и профессиональными ответами! И скольких людей Вы ежедневно спасаете от истерического вырывания волос и прочих неприятных переживаний 🙂

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        То что многие и вправду довольно часто впадают в истерическое состояние после появления агентов это реалии. Но это скорее большая недоработка самих агентов, которые что то не объяснили что то умолчали и в итоге клиенты, которые хотят только одного — отказаться от договора.

    • Анастасия

      Анна, доброго времени суток! Если корректно с Вашей стороны давать оцену и информацию, то хотелось бы услышать мнение о НПФ Будущее. Спасибо.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! С моей стороны не совсем корректно, так как я на данному ресурсе не представляю ни чьи интересы. Можете задать вопрос о том, что Вас конкретно интересует: доходность, надежность, бенефициары? НПФ один из крупнейших за счёт больших слияний ряда фондов и состоит в реестре АСВ, что даёт ему право работать с пенсионными накоплениям россиян.

    • Анастасия

      Анна, я поняла, спасибо за ответ. Мне интересна любая достоверная информация. В том числе — доходность, надежность, бенефициары?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Фонд принадлежит Борису Минцу О1 — ФГ Будущее, образован после слияния НПФ Сталь Фонд и НПФ Благосостояние ОПС. Поэтому имеет одни из лидирующих показателей по количеству клиентов и объёмам накоплений. Доходность отвратительная, в основном ниже уровня инфляции. Агрессивно ведут игру на рынке по привлечению новых клиентов. Но при этом я уверена, что один из самых надёжных фондов.

    • Василий

      Добрый день! Оформлял карту рассрочки — позже пришла СМС, что я клиент НПФ Будущее! Как мне от них откреститься и перевестись обратно в Государственный Фонд ??

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Позвоните на горячую линию, объясните ситуацию и попросите аннулировать Ваш договор. После аннулирования также запросите письменное уведомление о том, что вы не являетесь их клиентом.

    • Виктория

      Добрый день. Сегодня подписала договор с НПФ Сафмар. Позже поняла что мне это не надо. Как теперь мне аннулировать договор и все мои данные. Говорят надо ехать в пенсионный фонд, это мошенничество

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Мошенничество, если Вы ничего не подписывали, но как то вдруг стали клиентом НПФ Сафмар :). Чтобы аннулировать договор Вам достаточно будет отказаться от него при телефонном звонке из фонда. Скажите, что не хотите становится клиентом фонда и все !

        • Надежда

          Здравствуйте! Ко мне вчера тоже приходил клиент НПФ Сафмар) ,
          договор я не подписывала, а вот данные СНИЛС он вводил в свой телефон, для чего это? и могут ли меня без подписания договора перевести в этот фонд? Неможет ли он воспользоваться моими данными?

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Добрый день! Агент НПФ Сафмар. Нет, только по данным СНИЛС не возможно перевести Вас в другой НПФ, для этого нужны паспортные данные.

            • Надежда

              Спасибо), а то меня напугали что они вводят,данные снилс в свою базу, и могут сами перевести в свой НПФ!

            • Фото аватара
              Анна Баранова

              Не за что! Агент проверяет состоите Вы уже в НПФ или нет.

    • Юлия

      Сегодня ко мне домой приходила женщина, имени не назвала, представилась агентом нпф согласие. Говорила она очень быстро, не давала толком подумать. Спрашивала приходили ли мне письма о начислениях. Мне ничего не приходило, год назад я перешла из ПФР в НПФ Сбербанка. Она пробила мой снилс по какой-то своей базе, сказала что меня там нет, что видимо я не отнесла экземпляр заявления в ПФР (я относила в мфц СПб). Позже я проверила через личный кабинет, что числюсь в НПФ Сбербанка, там есть мой договор. Это разве не введение в заблуждение?
      Эта девушка вела себя очень настойчиво, указала на п.28 моего договора со Сбербанком ( там указано что правопреемника у меня нет) и сказала, что это не верно, что банк заберёт все накопления себе.
      В общем я по глупости или по слабохарактерности поддалась, дала ей сфотографировать паспорт, Снилс, прописку.
      Она сказала, что через месяц мне должно прийти письмо с логином и паролем из Гос.услуг и там я должна буду снова выбрать управляющую компанию..
      Кроме того, я подписала договор в одном экземпляре! и она внесла мои данные в какую-то анкету..сказала, что мне должна перезвонить Елена, дабы проверить не работу.
      Не понимаю что на меня нашло и как я пустила ее на порог, но это очень похоже на мошенничество.
      Мне так никто не перезвонил. В течение какого времени ждать звонка не понятно.. Офисов в СПб нет… Я сглупила, но и действия такие вызывают подозрения. Теперь мои данные могут быть использованы в личных целях непонятными лицами. И что мне делать, тоже не понятно. Видимо нужно обращаться к юристам.

      Повторюсь, что я уже состою в нпф Сбербанка и переход в другой нпф мне был не нужен

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Обычно звонят в течение первых двух дней после подписания договора. Можете при звонке отказаться и Ваши данные не будут направлены на перевод Вас в другой НПФ. Да, безусловно агент действовал агрессивно, но Вы могли отказаться и не подписывать договор. То что Вы приняли решение поступить так и собственно ручно поставили подпись свидетельствует о том, что это не мошеннические действия.

    • kelasa

      Добрый день! Сообщите пожалуйста какие страницы с данными паспорта может фотографировать агент при подписания договора с потенцыальным клиентом НПФ «Будущее».
      Правомочен ли агент при взятии данных клиента фотографировать 19 страницу паспорта.
      Подскажите пожалуйста что необходимо предпринять если это не допустимо.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Обычно фотографируют только разворот с основными данными, максимум прописку, все остальные страницы не нужны агенту.

        • kelasa

          Спасибо за сообщение!
          Скажите пожалуйста какова вероятность использование агентом 19 страницы в мошеннических целях.

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Минимальна, если Ваши данные и могут быть использованные для каких то других целей, то на указанных мною содержится вся информация, остальные страницы не нужны. Скорее всего агента просто не предупредили, что нужно делать фото разворота, поэтому он сделал всех страниц.

    • Елена

      Добрый день.Столкнулась с мошениками НФП честно признаться,раньше не слышала про НФП.Прописка крымская,но живу в Москве!Пришли домой,представились с ПФР и показали документы.Я дала Снилс и паспорт.Заполнили анкету и договор,я расписалась.В анкете указали регистрацию по Москве и записали девичью фамилию.Договор оставили на руки и сказали чтоб обратилась в течении месяца в МФЦ .Так же сказали чтоб я подтвердила номер если позвонят.На свою беду я сразу не начала узнавать про НФП и как должны себя вести настоящие Нфп.Я подтвердила данные когда звонили.Сейчас прошло недели 2.В договоре был номер,я позвонила попросила разорвать договор,сказали через месяц.А когда я спросила как мне убедится что он разорван,они сказали так же позвонить.Подскажите,пожалуйста,как быть!?Куда обратится!?Что будет с моими данными!?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день ! Это не мошенники, а агенты НПФ, вы подписали договор с фондом, скорее всего ваш договор фонд не примет, так как до 2014 года Вы продевали в Украине, а значит накоплений у вас нет и волноваться Вам не за что ! Если в фонде сказали, что расторгнут значит так и будет!

    • Юлиана

      Доброго времени суток Анна. Не подскажите такая ситуация: я тоже заключила договор с НПФ в домашних условиях , потом подтвердила моё согласие по телефону . Позже По горячей линии ответили что мои накопления будут направлены в фонд только в марте 2018 г то есть через год , а сотрудник уверял что через 3 недели получу доступ к личному Кабинету и тд. И смогу все отслеживать. Кому верить ? И зачем сотрудник просил чтобы я тоже фотографировала его паспорт и удостоверение ? Спасибо за ответ

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Ваши средства действительно будут переведены в начале будущего года, однако, это не влияет на возможность предоставления Вам личного кабинета. Но все данные по накоплениям Вы сможете увидеть в кабинете только после того, как средства поступят в фонд (2018 год). А насчёт фото документов сотрудника, как я понимаю он просто хотел вызвать у Вас доверие )

    • Ирина

      Добрый вечер! Сегодня пришла девушка -агент НПФ, предъявила удостоверение. Подписала договор. С колл-центра позвонили,сказали,что приняли. Ещё пришла смс с кодом. Что это за код? Можно ли теперь отказаться?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Этот код электронно-цифровая подпись, он нужен для подтверждения Вашего договора. Можете отказаться, повторно обратившись в колл центр.

    • Ирина

      Не мошенники ли это!?Девушка показала паспорт и снилс,я сфотографировала. Надёжен ли НПФ Сафмар?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        НПФ Сафмар входит в систему гарантирования, а значит обладает максимальной надёжностью какая только существует на рынке пенсионного страхования.

    • Марина

      Здравствуйте, Анна! Благодарю Вас за подробные ответы, всё внимательно прочитала, получила очень много полезной информации. Но читать стала потому, что вчера сама попала в подобную ситуацию. В дверь позвонили два приличных молодых человека, представились представителями пенсионного фонда — не говорили, что ПФР, но и что НПФ тоже не сказали — показали какое-то красивое удостоверение. Начали рассказывать о том, что все пенсионные накопления с 2015 г. якобы д. б. обязательно застрахованы, иначе они просто пропадут. Ссылались при этом на различные законы, называли их номера и т. д. Я вроде не лохушка (надеюсь, хотя теперь уже сомневаюсь), но поскольку через год буду оформлять досрочную пенсию по выслуге лет (мне 46), то решила послушать, что они говорят, т. к. эта тема для меня сейчас очень актуальна. Задавала им много вопросов, они с готовностью отвечали, показались мне вполне компетентными, поэтому я и продолжила разговор, а не сразу выставила их за дверь. Они, кстати, сказали, что им запрещено заходить в квартиры, якобы много жалоб на некорректное поведение. Я сообщила им, что мои пенсионные средства в НПФ ВТБ. Они заявили, что я всё равно ОБЯЗАНА оформить полис пенсионного страхования, аналогичный полису ОМС, что они специально сами ходят по домам и разъясняют это людям, в противном случае мне всё равно придётся ехать в страховую кампанию и всё это оформлять, ну и т.д. и т.п. Паспорт не спрашивали, да я бы и не показала, ничего подписывать не предлагали, я тоже не стала бы этого делать, но попросили показать СНИЛС. Я сначала отказалась и они оставили мне номер своего телефона, чтобы я перезвонила и сообщила им его, тогда они сами смогут мне оформить этот самый полис. Но, как на зло, под рукой оказалось письмо из Пенсионного фонда, в процессе разговора я на него сослалась, задавая вопросы, даже зачитала какие-то цитаты из него, ну и они предложили мне всё же сообщить им СНИЛС, который там, естественно, был указан. В итоге я всё же позволила им сфотографировать номер СНИЛСА (дура!), они велели мне перезвонить им, мол, они сообщат мне какой-то пин-код, я войду в личный кабинет и будет мне счастье… Пожалуйста, ответьте, что это было? Кто это был? Мошенники? Ни о паспорте, ни о подписании каких-либо документов они даже не упоминали (я бы их выгнала сразу), перевести пенсию в другой НПФ – тоже не предлагали, речь шла только об оформлении какой-то страховки. Но у них теперь есть мой СНИЛС, ФИО, дата рождения. Зачем им это? И главное – может ли мне это обернуться чем-то негативным??? Перезванивать им, естественно, не собираюсь. Заранее спасибо!))

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Если Вы не предоставили им свой паспорт, то они не смогут полностью корректно заполнить на Вас договор ОПС с другим НПФ. Но все же для того, чтобы подстраховаться, обратитесь в свой НПФ и уточните не поступало ли к ним от Вас заявление о переходе в другой НПФ. Также можно предупредить НПФ ВТБ, чтобы они Вас проинформировали о подобных запросах, если таковые будут поступать. Это были агенты НПФ.

    • Светлана

      Здравствуйте, пришли два парня из нпф. Заключила договор, подписи, фото все дела. Сказали, что позвонят из колл-центра для подтверждения данных. Если мне не дозвонятся вообще, то это будет являться подтверждением, что я перешла в их нпф? Я хотела бы отказаться от этого фонда. Или надо обязательно отказаться устно от их услуг?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Лучше ответить и лично отказаться по телефону. Недозвон могут принять в НПФ.

    • Кот

      Звонили в 2 этапа, предлагали высокооплачиваемую работу. Запросили номер снилс а после копию паспорта, снилс, трудовой. После наводящих вопросов связь оборвалась и на ответные вызовы никто не брал трубку. Телефон ётовский из новосиба. И из новосиба анкету просматривала в это время компания ООО Облачные Технологии. По коду совподает….. Но может и просто совпадение но как то странно.

    • Надежда

      Анна, здравствуйте. Вчера заключила договор с НПФ «Будущее» через агента, который пришел ко мне домой. Теперь вот сомневаюсь правильно ли я сделала, ведь в 2012 г. я заключала договор с НПФ ПАО Сбербанка и договор я сними не расторгала. Э что получается я просто написала заявление о переходе в другой НПФ и не уведомила об этом Сбербанк. Сегодня жду звонка из ПФР, если я не возьму телефон то договор с НПФ «Будущее» будет анулирован?? Я почему то думаю что поступила глупо подписав договор с НПФ «Будущее». Что вы посоветуете в данной ситуации.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Прежде, чем подписывать договор с другим НПФ, Вам стоило в своем текущем фонде уточнить сколько Вы рискуете потерять доходность при досрочном переходе. Если Вы не подтвердите по телефону получение договора у НПФ Будущее, то он не вступит в силу.

    • ко мне сегодня то же приходили из будущего я подписала что делать трубку не брать я прочитала тут у вас

      • а они могут без подтверждения перевести или мне лучше в пенсионный сходить заявление написать что я у них хочу остаться

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Брать и отказаться!

    • я сегодня позвонила этой женщине и попросила об расторжении договора она мне сказала пока я не подтвердила что я его подписала он не вступит в силу и мне ни кто звонить не будет

    • Ирина

      Здравствуйте! Вчера к маме приходили из НПФ ГАЗФОНД. Подписали договор, но вместе с договором мама подписала 3 обсолютно пустых листа. Сказали, что потом довнесут информацию сами, чтобы не тратить время. Теперь сидим и думаем, вдруг мошенники. Неизвестно что на этих листах потом появится. Может в милицию идти??? Звонила на горячую линию, договор зарегистрирован.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Это не мошенники, обычные агенты НПФ. Действительно все бланки заполняются после внесения их в электронном виде в базу фонда. Так как это невозможно сделать сразу при поквартирном обходе.

    • Виктория

      Вчера подписала договор с НПФ Будущее. сегодня сомневаюсь в своем выборе. Достоин ли он доверия?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Надежность фонда, как и у всех остальных НПФ из реестра АСВ. Обратите внимание на доходность при выборе фонда.

    • Виктор

      Анна здравствуйте!!! Ситуация точно такая же как в предъидущем коментарии от Надежды!!! Заключил договор с НПФ «Будущее» , до этого находился в ПФР. Пришел агент на дом, предоставил все документы, убедительно все рассказала. Со всем согласился подписал договора, один оставили мне!!! Сказали что перезвонят для потверждения и трубку брать обязательно!!!! Сейчас почитал вашу статью, комментарии к ней, и хочу повыбирать между разными НПФ, возможно остаться в ПФР, пока не знаю! Как на ваш взгляд , НПФ «Будущее» надежен ли? И главный вопрос действительно ли то, что если не ответить на звонок договор будет анулирован? Если нет, то как отказаться?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Если отказаться по телефону, то договор будет в статусе «отказ» и Ваши накопления останутся у действующего страховщика. НПФ Будущее как и все прочие фонды надежен, но малодоходен.

    • Оксана

      Добрый день! Вчера приходил представитель НПФ (причём не помню, представился ли он работником НПФ или ПФР, настолько все от паники в голове смешалось, но удостоверение своё показал в развёрнутом виде, опять таки я не разглядела, что там написано). Спросил про возраст, попросил СНИЛС, проверил в какой то программе в телефоне, сказал, что если будет две галочки зелёных, то я не состою ни в каком НПФ и нужно вступить до конца 2017. Я предъявила ему договор с НПФ Сбербанка, подписанный мною при получении зарплатной карты в 2015 году в отделении Сбербанка. Он сказал что в 2015 после заключения договора мне нужно было ещё дополнительно ехать в ПФР и писать заявление, поэтому я оказалась никуда не прикреплена. Но в Сбербанке на тот момент мне ничего об этом не сказали. В итоге я подписала три экземпляра договора с НПФ Газфонд, согласие на обработку данных (паспортные тоже давала) агент заполнил анкету, дал свой номер, сказал что будет моим консультантом в течение года и я могу ему звонить. Сфотографировал меня с договором в руках. Сказал что перезванивать будут из главного офиса уточнить данные и не хамил ли мне агент, что потом на телефон придет пароль, который я смогу использовать для личного кабинета (который оформлен будет только через 3-4 недели). В итоге теперь по номеру агента я дозвониться не могу, пароль не приходил, из офиса не перезванивали. Я ужасно переживаю, что нарвалась на мошенника, (хотя при визите он мне таким не показался) и теперь у него есть паспортные данные мои. На договоре имя уполномоченного фонда не совпадает с именем агента, подпись уполномоченного просто в виде буквы К печатной (может это вообще сам агент подписал). Кстати говоря, я сейчас не работаю и в ближайшее время не буду. Что мне делать? Ждать звонка из офиса или какие то меры начать предпринимать? Спасибо заранее за ответ.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Не переживайте, это не мошенник, простой агент НПФ. Если Вам не перезвонили, может просто не смогли завести Ваш договор. Если еще позвонят можете подтвердить и стать клиентом НПФ Газфонда (возможна потеря доходности при смене одного фонда на другой), а можете отказаться прям по телефону и договор будет аннулирован.

    • Татьяна

      Добрый день! Подскажите пожалуйста, пришел на дом агент управляющей компании проверил по с СНИЛС, что я не зарегистрирована ни в каком НПФ , хотя на руках у меня был договор со нпф сбербанком с декабря 2013 года. Я ЕЙ ЕГО ПОКАЗАЛА. Агент сказала ,что прикрепит меня по умолчанию к ОА НПФ Газфонд, если передумаю то в личном кабинете откажусь, сфотографировала паспорт ,заполнили договор, я подписала, потом позвонили о подтверждении , я подтвердила, а когда сравнила договора сбербанка и газфонда поняла что они идентичны, и что я перевела свои накопления в газфонд, сама этого не желая, позвонила в газфонд да действительно у них есть мой договор, и данный агент существует в их базе, а доступ к личному кабинету будет только через год. Не знаю что делать мне теперь нужно перезаключить договор со сбербанком чтоб мои накопления остались там, и не потеряю ли я проценты уже начисленные за этот период? не воспользуется ли агент моими данными(паспорт и снилс )для других целей, куда идти? ответьте пожалуйста.

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Для других целей не использует Ваши данные, так как это уголовная ответственность. Чтобы уточнить потенциальную потерю нужно обратится в свой действующий НПФ Сбербанк. А также повторно обратиться в Газфонд с просьбой аннулировать договор, но желательно сделать это лично и в письменной форме. Так как по телефону Вам могут только пообещать, но не сделать.

    • Виктор

      Анна, вы тут еще?

    • Ольга

      Анна, добрый день! Приходила домой девушка из НПФ Газфонд пенсионные накопления. Сказала, что если не переведу накопительную часть пенсии, то она «сгорит», уйдет на пенсию текущим пенсионерам. Я и ранее хотела перейти в НПФ Газфонд. Договор подписала, по телефону подтвердила. Среди прочих документов подписывала 3 анкеты, которые были не заполнены. Фото СНИЛС и паспорта я дала. Я за то, что переведу накопительную часть в НПФ Газфонд пенс. накопления, но теперь начиталась разного и думаю, а вдруг эти анкеты, что я пустые подписала, переведут меня без моего ведома в НПФ РОГА И КОПЫТА. Хотя и СМС из Газфонд-пн я получила. 1) Как быть уверенной, что я перешла только в НПФ Газфонд пенсионные накопления?
      2) Если я сейчас захочу откатить назад и остаться «молчуном» что мне надо сделать?
      3) Если я сейчас захочу перевести в другой НПФ как я могу это сделать?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Вы сами ответили на свой вопрос: Вы получили смс и звонили Вам из НПФ Газфонд, это и есть подтверждение, что Вы теперь состоите именно там. Чтобы отказаться придется обратится лично для консультации в НПФ и объяснить там ситуации, что передумали менять страховщика. Для того, чтобы перейти в другой НПФ Вам достаточно подать туда заявление, в конце года ПФР удовлетворит последнее из Ваших заявлений, но может отказать в переводе вообще.

        • Ольга

          Анна, спасибо огромное за разъяснения! В основном читаю, что кругом мошенники, поэтому невольно поддаешься этому настроению. Переживаешь, зачем и что я подписала в подъезде!!! Хотя вроде все указывает на нормальность конкретно моего случая :))

          • Фото аватара
            Анна Баранова

            Да, не стоит переживать, что это мошенники! Это сотрудники НПФ. А вот задуматься о возможной потере средств при досрочной смене страховщика стоит.

    • Екатерина

      Здравствуйте! Ситуация банальная: подписала договор, потом фото Снилс и паспорта. Сотрудник НПФ представился кстати сотрудником ПФР. Ну не суть. Позвонили из call-центра. Я заявила, что договор хочу аннулировать. Меня спросили о причине. Назревает вопрос: стоит ли волноваться? Или они мое «нет» правильно поняли?

      • Фото аватара
        Анна Баранова

        Добрый день! Фонд не сможет принять Ваше заявление, если Вы ответили при звонке, что хотите аннулировать договор.

    • Светлана

      День добрый. ТОлько что приходил агент. Дочка молодая, не вникла в ситуацию дала скопировать документы. (я пришла чуть позже, отобрала у него анкеты, попросила удалить фото). Ничего не имею против перевода накопительной части пенсии в НПФ, но Считаю, что агент предоставил недостоверную информацию:
      1. Предоставил корочки ООО «Госфонд», сказал при этом, что эту фирму специально организовал государственный Пенсионный фонд. На мои возражения, что ГПФ такие фирмы (тем более ООО) открывать не будет, агент ушел от ответа.
      2. Проверил СНИЛС по какой то базе в телефоне: считаю, что данные по СНИЛС не могут быть в открытом доступе. Их можно получить только в личном кабинете на сайте гос.услуг или по запросу в ПФ. Не думаю, что у любого сотрудника любого НПФ к этим данным есть законный доступ.
      3. Информацию подает хитро, конечно.