Агент-мошенник НПФ у Вас дома?
Анна Баранова
Автор
Дата публикации: 17 февраля 2016
Уже прочитали: 1157
Доброе время суток, мои читатели!
Надеюсь, что Вы ознакомились с предыдущей статьёй, вынесли из неё полезные знания и теперь с лёгкостью сможете определить агента негосударственного пенсионного фонда у “себя на пороге”. А в этой статье я Вам более подробно расскажу о нормах работы агента со своими потенциальными клиентами и возможными способами и методами ввода их в заблуждение. Чтобы не попасться на различные “уловки” со стороны недобросовестных сотрудников НПФ рекомендую ознакомиться подробно со статьёй и в дальнейшем успешно применять полученный опыт.
Агент-мошенник НПФ — сотрудник ПФР
Мы уже с Вами выяснили, что человек, который может и готов оказать Вам содействие в выдаче договора обязательного пенсионного страхования, является представителем структуры пенсионного обеспечения, а точнее одного конкретного НПФ. Он не может представиться Вам, как сотрудник пенсионного фонда России. Запомнили это и тем самым Вы теперь с лёгкостью сможете избежать первого возможного обмана со стороны агента-мошенника НПФ.
Если Вам все же доведётся встретить на своём жизненном пути, человека, который стоит в дверях Вашего место проживания и утверждает, что он именно сотрудник ПФР, рекомендую Вам отказаться (в вежливой форме! чтобы не происходило, оставайтесь людьми, не переходите на личности) от дальнейшего общения и предлагаемых услуг от имени определённого НПФ в лице данного работника.
Может так оказаться, что Вам необходим договор ОПС и именно этот НПФ Вам подходит, но я настоятельно рекомендую не получать данный документ у агента, который изначально настроен на подписание заветного договора от Вас всевозможными обманными способами. Поверьте, каждый агент проинформирован и даже более чем о том, что он не сотрудник ПФР. Вы в состоянии пресечь подобные недобросовестные методы своим игнорированием и отказом в оформлении документов о переводе.
Агент, который столкнётся и не раз с раскрытием своих “благих намерений” и тем самым с падением показателей в работе и своём доходе, будет вынужден либо прекратить свой путь в указанной сфере, либо изменить метод работы на честный и прозрачный. Так что будьте бдительны, следите за тем с чего начинается Ваш диалог с представителем НПФ.
Агент-мошенник НПФ — кто он?
Если же агент представился сотрудником пенсионного обеспечения, а лучше работником конкретного НПФ, уделите ему время и дайте ему возможность рассказать о сути проводимой работы, о представляемом им НПФ, о возможностях, которые открываются перед Вами в случае оформления договора ОПС именно у этого агента. Но оставайтесь бдительны и здесь. Не позволяйте ввести себя в заблуждения заготовками от “продвинутых” агентов НПФ.
Я уже упоминала о том, что ко мне неоднократно поступали обращения от Вас, мои читатели, затрагивающие тему “обмана” со стороны работников Агентских сетей НПФ и именно их увеличение привело к открытию данной рубрики, а что бы не быть голословной и что бы меня не обвиняли в выдуманных примерах, которые я перечислю ниже, я сегодня здесь предоставлю Вам скрины подобных обращений от читателей. А пока перейдём к возможным “заготовкам” агентов-мошенников для Вас, будущие пенсионеры.
(кликните для увеличения)
Что говорит агент-мошенник НПФ?
1. Вы пригласили агента к себе в дом и приступили к внимательному изучению той информации, которую он Вам рассказывает.
Каждый из нас, жителей 21 века, хоть мало мальски сталкивающийся с прямыми продажами, знает, что работа с клиентом, а тем более работа с клиентом-человеком и тем более работа через “холодный контакт” с клиентом-человеком (т.е. с человеком, с которым Вы не знакомы и видите его в первый раз) предусматривает отработку большого количества, так называемых “возражений” для осуществления успешной “продажи” своего продукта.
Мой блог не специализируется на тонкостях “продаж”, но чтобы внести ясность, дам небольшое определение, что такое “возражения”- это всевозможные вопросы, отрицания, непонимания, отказы клиента, основанные на его незнании того “продукта”, который Вы ему предлагаете (и не важно продаёте Вы ему машины или финансовый продукт). И именно от того насколько качественно и полно-объемно Вы сможете удовлетворить все эти незнания и тем самым убрать сомнения человека, зависит чем закончится Ваша продажа — успехом или неудачей.
Так вот, Вы приступили к прослушиванию информации от агента… предположим, его рассказ начался с сути пенсионной реформы и того, что у Вас формируется НЧП и, чтобы её сохранить и приумножить, скажем так, Вам нужно предъявить на неё права собственности. А сделать это можно оформив договор ОПС с одним из НПФ.
И вот Вам очень повезло, именно он является представителем одного из таковых и готов Вам предоставить такую услугу. Вы внимательно слушаете это и вдруг понимаете, что ранее заключали подобный документ с другим фондом. Тут же незамедлительно говорите агенту об этом.
Если агент, попросил показать оформленный ранее документ и предложил Вам сравнить показатели ранее выбранного НПФ с показателям НПФ (доходность, рейтинги надежности и т д), который он представляет, или вообще после показанного Вами договора ОПС, распрощался и ушел (на это у агента могут быть веские основания), то знайте — это добросовестный сотрудник.
Если же на выше указанное Ваше “возражение” агент начал говорить о том, что Ваш предыдущий фонд закрылся или у него могут отозвать лицензию или его выкупил другой НПФ и он больше не существует и Вам, чтобы сохранить и вернуть свои накопления, просто необходимо незамедлительно заключить с ним договор, настоятельно рекомендую не поддаваться манипуляциям со стороны агент, не впадать в панику и не спешить подписывать документы. Почему?
Во-первых, фонд НЕ может вдруг не стого не с сего закрыться; во-вторых, даже если фонд выкупил другой НПФ, это не говорит о том, что он прекратил свою деятельность, он просто вошёл в группу НПФ, а Ваши пенсионные накопления также находятся в нем или перешли под управление другого, более крупного НПФ (это только “+” для Вас); в-третьих, если у фонда отозвали лицензию, то Ваши накопления направлены в ПФР РФ и сейчас Вы уже ни как не можете на них повлиять, а, в-четвёртых, перед Вами недобросовестный сотрудник, который готов на все ради подписания договора!
Рекомендую, хладнокровно предложить агенту ознакомиться с данной информацией, которую он Вам озвучил, в интернете и посмотреть на его реакцию, уверена, она Вас повеселит ;).
2. Предположим следующую ситуацию: к Вам в дверь постучал человек, который начал Вас убеждать в том, что он работает по Вашему участку и осуществляет выдачу обязательного документа, который Вы не можете НЕ получить, Вы просто обязаны подписать комплект документов, а для этого Вам необходимо предоставить свой паспорт и СНИЛС!
Так вот, уважаемые мои читатели, я, конечно, абсолютно уверенна в правильности подписания договора ОПС и в том, что каждый человек, которому по законодательству дается право осуществлять перевод своей НЧП в НПФ, должен это сделать, но точно не такими методами и не такими словами агента!!
Запомните!: договор ОПС НЕ является абсолютно ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ документом в нашей стране, без которого Вы не можете проживать на её территории. Без этого документа Вы не сможете формировать свою НЧП, как допустим, без медицинского полюса Вы не можете рассчитывать на оказание бесплатных медицинских услуг, определённый перечень которых он предусматривает. Но Вы можете лечиться платно, так же как Вы можете формировать свой будущий доход на пенсии другими существующими способами, например ДПС или другие виды страховых услуг, а может Вы хотите открыть депозит и копить самостоятельно себе на пенсию, получая зарплату в “конверте”! Это дело лично каждого.
Так же, как и договор ОПС, это дело добровольное и я знаю людей, которые абсолютно осознанно сделали свой выбор в пользу исключительно государственной пенсии и отказались от формирования накопительной части. Это их право и каждый агент обязан его не только уважать, но и в первую очередь, ДАВАТЬ своим клиентам!! Рекомендую, не поддаваться давлению со стороны людей, которые принуждают Вас к заключению с ними каких либо договорных отношений!
3. И на сегодня завершающий третий сценарий развития возможных событий, это самый “грязный” вариант работы, про который я когда либо слышала, но к моему большому удивлению, таких работников на сегодняшний момент большое множество! Звонок в дверь, Вы открываете и слышите, подобную речевку: имеющееся у Вас страховое свидетельство (СНИЛС) больше не действительный документ и вместо него Вам необходимо получить договор ОПС, а для этого Вам нужно предоставить паспорт и все тот же Снилс 🙂
Честно, я даже с трудом могу представить, как именно и ,что конкретно говорят агенты при таком методе работы и поэтому мне трудно подобрать слова для развёрнутого описания данной ситуации. Она может быть несколько другого содержания, но суть в ней именно такая, что происходит замена Снилс’а на договор ОПС. Это из ряда вон выходящий метод.
Запомните! Снилс-это документ гарантирующий и подтверждающий формирование Вашей страховой пенсии, договор ОПС “отвечает” за Вашу накопительную часть пенсии. И невозможно заменить один другим! И в таких случаях встаёт вопрос, то ли агенты настолько далеко не понимают с чем именно они работают, то ли их обучают именно такой модели продаж, то ли люди готовы на все ради “успешного” завершения этих самых продаж!
Будьте бдительны!, не позволяйте Вас “одурачить”! Сотрудничайте только с добросовестными и добропорядочными агентами НПФ!
А на сегодня все… До новых встреч! До свидания!
P.S. “До 95% всей информации, которую воспринимают твои глаза и уши каждый день, заранее отобраны по чей-то воле и оплачены из чьего-то кармана”
Харуки Мураками
Сегодня к нам в дом пришли сотрудники Центра продвижения государственных услуг и спросили , контролирую ли я накопительную часть пенсии! Предоставили удостоверные и спросили СНИЛС. Я дала им свой СНИП, они забили номер в смартфон и сказали, что я контролирую. И ушли. Тут я поняла, что это мошенники! Но зачем им номер пенсионного, ведь без паспорта и моей подписи они ничего не смогут сделать? Тем более в прошлом году я переводила свои накопления из одного НПО в другой! Или они могут воспользоваться моим номером пенсионного!!!!!?
Добрый день! Нет, они не смогут воспользоваться вашими данными. Но они им оказались и не нужны, так как вы состоите в НПФ и агенты не получили бы за договор с вами вознаграждение.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста сколько раз я могу переводить свою накопительную часть из одного нпф в другой и вообще это возможно?
Добрый день! Конечно, возможно. Без потери доходности можете поменять фонд по истечении пяти полных лет нахождения в предыдущем НПФ.
Спасибо! А если я через полгода перевожу, я теряю процент от перевода?
Добрый день! В любом случае в конце года ПФР удовлетворит одно (последнее) заявление о переходе.
Здравствуйте! Сегодня приходил сотрудник ПФ, даже удостоверение показал. Стал спрашивать приходило ли мне письмо из ПФ, попросил снилс, паспорт. Стал говорить о НЧП, что можно перевести в 5 организаций Сбербанк, Газпром и т.п. Говорит, подпишите, что проинформировал, вот вам бланк, если соберетесь переводить, то заполните. Я подписала, спешила в сад за ребенком… как случается, не прочла. Вернулась, глянула, бланк договора с АО «НПФ»БУДУЩЕЕ» в лице Стукалова Сергея Валерьевича, но не заполнен, без подписи, только синяя круглая печать для договоров ОПС №2. Сайт futurenpf.ru Оторвал мне квиточек с информацией о личном кабинете. Говорит, давайте сфотографирую паспорт и снилс, что я у вас был для отчётности. Вот о чём я думала. Подскажите, что делать в данной ситуации, куда обращаться?
Добрый день! Скорее всего Вы подписали заявление о переходе в НПФ Будущее. Если не хотите становится клиентом, при звонке откажитесь от договора и все закончится благополучно.
А если они не перезвонят? Нужно ли мне идти в государственный ПФ и писать заявление, что меня ввели в заблуждение и я не хочу переводить свою накопительную часть?
Если не перезвонят, значит Вы не станете их клиентом. Вы можете идти в ПФР, но уверена Вам там ничем не помогут, да и нет у них таких заявлений.
Спасибо за ответ! Агент мой контактный номер не спрашивал, он есть в базе?
Нет, он должен был спросить. Именно по контактному номеру телефону Вам должны были звонить из колл центра НПФ, для подтверждения данных. Позвоните по указанному номеру на анкете, если он там есть и уточните эти моменты.
Уж не знаю в какой транс ввел меня этот агент, но видимо, телефон я всё-таки оставляла 😆 Мне позвонили, я отказалась, сказали, что договор аннулируют. Огромное спасибо Вам за ваши ответы и советы!!! Вы очень помогаете, спасибо!!!!
Не за что! Рада, что все разрешилось, как Вы и хотели.
Здравствуйте. Ко мне приходил агент НПФ. Мы оформили договор на перевод в другой НПФ. Позже мне звонили и уточняли мои данные. Прошло 4 дня, сейчас я передумала переходить в этот НПФ. Могу ли я как-то отказаться и остаться в прежнем НПФ?
Добрый день! Звоните по горячей линии в НПФ, может получиться отменить переход.
Здравствуйте Анна,как правильно выбрать нпф,на что нужно обратить внимание,узнать о надёжности и доходности того или иного нпф?
Спасибо)
Добрый день! Как я уже сказала нужно смотреть и на доходность и на надежность, а также на собственников фонда и его историю.
Здравствуйте
У меня случилась проблема пришёл человек спросил про пенсионный фонд, я в этот момент была на работе, и он начел спрашивать про письмо, я ему сказала что никого письма не было,он говорит паспорт и снилс есть, я ответила что да, он попросил посмотреть, я как не знаю кто достала и дала, он мне говорит давайте заполнил анкету ну договор ну я и согласилась, не думала что так произойдёт они фоткали паспорт и снилс отправляли кому-то на подтверждения говорили имя Ира, ну я всё подписала они оставили мне один договор и ушли потом что то меня так насторожило я начала читать этот договор, там был исполнитель но подписи не стояло тока мои и всё!!!!!!!!! Я попалась на эти уловки что мне делать? Куда обращаться? Они там мне сказали должен на мой тел прийти код он пришёл я им сказала его, и сказали что должны позвонить с горячей линии, но мне так и не кто не позвонил!!!!!!! Мне что надо отказаться как вы ответили в другом комментарии девушке?
Добрый день! Если не хотите переходить в НПФ, то просто откажитесь. А вообще ничего страшного не случилось.
Если так всё случилось что теперь будет? Они не могут на эти мои данные взять кредитов или ещё что то я очень теперь боюсь, и переживаю!!!!!! Помогите мне пожалуйста!
Кредиты у нас сейчас дают с трудом при личном обращении, с поручителями, со справками о доходах и т д, а уж без Вас это тем более практически не возможно ! К вам приходили обычные агенты НПФ и Вы оформили договор обязательного пенсионного страхования.
Нет они были мошейники, так как я у них сфотогроыировала паспорт, не посмотрев прописку потом я фото тоже пересмотрела один одного города, и другой тоже Якутск город!
И что ? Где тут признак мошенничества?
Горячая линия мне сегодня звонили я отказалась что расторгнули со мной этом договор они у меня спросили фамилия и имя отчество и дату моего рождения, хотела дальше спросить у меня но я им и сказала что я не хочу переходить в другой фонд, я очень переживала ща всё, да и сейчас тоже переживаю, я в понедельник поеду в свойнпенсионный и объясню всё ситуацию, заодно посмотрю всё ли у меня там в порядке так как я получаю пособия на детей своих, материнский капитал у меня там ещё!
Езжайте, уточняйте, уверена Вам там дадут ответы на все вопросы.
Анна!!!!! Ну у меня всё обошлось????
Такой вопрос, меня настораживает, ощущение как будто у Вас решается вопрос жизни или здоровья. Даже, если бы Вы не отказались, Ваши накопления просто перевели в другой НПФ (из предыдущего НПФ или из ВЭБ, если Вы не писали ранее заявления в ПФР). Тут нет ничего страшного, нет никаких предпосылок к такой реакции и страху! У Вас все обошлось — все живы здоровы и наверняка НПФ не примет Ваше заявление, так как Вы отказались по телефону.
Здравствуйте! На улице подошли два парня. Даже не представились. Сразу спросили возраст и попросили СНИЛС для того, чтобы что — то проверить. Только тогда поняла, что речь идёт о пенсии. Взяли СНИЛС. Забили что-то в свой смартфон и сказали, что я состою в нпф газфонд. Я сказала им, что писала заявление в нпф сбербанк. На что они ответили мне, что сейчас я состою в нпф газфонд, что моё заявление могло не пройти (поэтому, собственно, они якобы и проверяли мой СНИЛС), говорили про какую-то реорганизацию фондов. На мой вопрос, каким образом я могла оказаться в газфонде, если состояла в сбербанке, снова сослались на некую реорганизацию. Когда я спросила, почему так произошло, что без моего ведома я оказалась в другом фонде, говорили о каких-то письмах и оповещениях, ну, и, конечно же, не забыли о реорганизации. В общем навешали лапши на уши. Сказали, что нужно что-то там обновить, иначе пенсия попадёт, вернее останется без процентов. Ничего толком не пояснили. Только постоянно брали мои документы и списывали оттуда всё, что только можно и нельзя. Фотографировали по несколько раз. Сунули документы подписать. Не знаю, чем думала, но всё подписала. Дали на руки договор с нпф газфонд. Они несколько раз повторили, что поступит звонок из Москвы, и что нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО на него ответить и всё подтвердить. Ждала звонок, чтобы попробовать всё отменить. Звонок не поступил. Что делать? Можно ли как-то отменить этот договор и остаться в нпф сбербанк?
Добрый день! Да, можно сказать, что агенты Вас ввели в заблуждение и таким образов выдали договор с НПФ Газфонд, ссылаясь на то что якобы вы уже в нем состоите. Если Вам не поступил звонок, значит они не смогли внести Вас в базу. Если же звонок поступит просто откажитесь. Не поступит, значит Ваш договор неактивен.
То есть, получается, в офис Газфонда идти не обязательно? А то уже собиралась идти с попыткой отменить этот договор и с жалобой на этих молодых людей. Спасибо большое за ответ!
Если Вам не позвонят, нет смысла никуда ходить. А вы из Москвы?
Здравствуйте) можно ли по номеру СНИЛС обманным путём перевести деньги с одного НПФ на другой ) спс и ещё , что за звонок и от кого он поступает по оформлении договора ) важен ли он и почему , спс
Добрый день! Только по данным СНИЛС перевести накопления в другой НПФ не возможно, нужны также паспортные данные и подтверждение клиента. Звонок осуществляется структурами НПФ (в который осуществляется переход). Без положительного ответа на телефонный звонок клиент не будет переведен.
Добрый день. Сегодня тоже повелась, сижу переживаю. Приходил парень, якобы из ПФ, просил документы и СНИЛС, сказал проверка, а то возможно устарел ваш СНИЛС. Посмотрел, спросил в каком фонде накопительная часть, я сказала что не обязана говорить. Он вбил что то в телефоне, я увидела только галку зелёную, что подтверждено. Отдал все назад и сказал ждите письма из ПФ. Он мог перевести мои накопления? Спасибо за ответ!!!
Добрый день! Зеленая галка может означать то, что Вы не числитесь в базе НПФ с которым работает агент, а это грозит тем, что агент попытается перевести Ваши накопления. Однако, для этого он должен будет внести Вас в базу НПФ и Вам должны будут звонить для проверки данных.
Ко мне то же вчера пришли агенты -ввели меня в заблуждение , говорили скороговоркой.Вообщем я подписала договор.Они ушли и я прозрела -что мне миллион раз предлагали такие условия -я отказывалась, а в этот раз им удалось меня развести. Я тут же перезвонила на тел. с которого звонили для подтверждения данных -ответили телефон не обслуживается!!!!! Я быстро звону на горячую линию НПФ оператор отвечает говорю что хочу отказаться от их услуг-попросили назвать номер снилса и аннулировали заявку ( во всяком случае мне так сказали) .И ещё позвонила в ПФ России они сказали проверить в конце года если средства ушли , написать заявление об возврате. Теперь меня волнует вопрос — я хочу что бы уничножили мои док и фото
Добрый день!
По заявлению клиента договор НПФ обязан аннулировать и уничтожить все данные. Если они этого не сделают сможете подать жалобу.