Тема: НПФ

Автор:

19
Февраль
19:12

ЭЦП в работе НПФ

Здравствуйте, мои дорогие будущие пенсионеры, а кто-то может уже в этом гордом звании!

Зима подходит к концу, а вместе с ней и время первого квартала нового года и у нашего правительства остаётся пара месяцев на принятие окончательного решения относительно вопроса продления срока выбора для “молчунов”.

Будет ли возможность у данной категории перейти из пассивных собственников пенсионных накоплений в активных — большой вопрос. И он интересует всех, от председателя правления Пенсионного фонда РФ до обычных агентов НПФ, но не самих горе-граждан, которым как не было, так и нет дела до их будущих пенсий.

Что же, безразличие к своему будущему — это личное дело каждого. Но это не про нас с Вами, так как я веду, а Вы читаете данный блог, который посвящён нашим будущим пенсиям, а значит, мы с Вами не относимся к данной категории безответственных граждан.

Но сегодня я хочу поговорить не о “молчунах”, о них уже было сказано достаточно и, даже не о халатности наших людей ко всем первоочерёдным вопросам, сегодняшняя статья будет посвящена очень интересной и волнующей многих теме — ЭЦП — электронно-цифровой подписи.

key

Электронно-цифровая подпись в работе НПФ

Что это такое, какое отношение она имеют к пенсионной системе, когда она появились в работе НПФ и для каких целей они стали её активно использовать? Можно ли ЭЦП передавать третьим лицам? и т. д. Сегодня я постараюсь подробно ответить на все эти вопросы, безусловно волнующие клиентов НПФ, которые все чаще сталкиваются с работой через ЭЦП при оформлении договора ОПС с тем или иным НПФ.

Что такое электронно-цифровая подпись?

Электронно-цифровая подпись — реквизит электронного документа, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием из закрытого ключа подписи и позволяющий проверить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования подписи, принадлежность подписи владельцу сертификата ключа подписи, а в случае успешной проверки подтвердить факт подписания электронного документа.

Электронная подпись предназначена для определения лица, подписавшего электронный документ, и является аналогом собственноручной подписи в случаях, предусмотренных законом. ЭЦП применяется при совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, исполнении государственных и муниципальных функций, при совершении иных юридически значимых действий.

podpis

Попросту говоря, электронно-цифровая подпись — это сформированный на основании данных человека цифровой код, который заменяет рукописную подпись при совершении определённых правовых действиях, где невозможно осуществить живую подпись, но необходимо заверение человека в факте участия в этих действиях.

На сегодняшний день ЭЦП получает все большее распространение, так как многие сферы жизни плавно перемещаются в цифровой мир. Изначально электронная подпись в большей степени была рассчитана на людей, занимающихся предпринимательской деятельностью, то есть юридических лиц. ЭЦП стала обязательным требованием при предоставлении финансовой отчётности данными лицами в налоговые органы.

В наше время все отчёты выдуться и формируются в специальных программах и в электронном виде предоставляются в вышеупомянутые структуры. Электронная подпись в этой цепи предназначена, для заверения предоставляемых электронных документов. Что бы исключить факты фальсификации отчетов со стороны третьих лиц, собственник организации или доверенное лицо заверяет отчёты ЭЦП.

Также электронная подпись сейчас активно используется предпринимателями для совершения онлайн-сделок, купли/продажи через интернет, участия в электронных торгах, при банкротстве, получении госуслуг и т.д.

Уверена, что такое цифровая подпись, Вам теперь понятно. Но остаётся вопрос, каким образом связаны НПФ и ЭЦП их клиентов.

raspis

Для чего НПФ используют ЭЦП в работе с клиентами?

С начала 2015 года в работе НПФ произошло много преобразований, связано это было с ужесточением, а в некоторых случаях с полным изменением требований к условиям взаимодействия всех сторон пенсионной системы: страхователя (ПФР), страховщика (НПФ) и застрахованных лиц (граждан РФ). Если до 2015 года схема подачи заявления ЗЛ и перевода их НЧП в НПФ была простой и понятной всем:

Заявление клиент пишет в выбранный им НПФ -> НПФ подаёт его от ЗЛ в ПФР (на основании трансфер-агентского договора между НПФ и ПФР) -> ПФР по данному заявлению осуществляет перевод пенсионных накоплений застрахованного лица в указанный НПФ.

В 2015 году трансфер-агентские договора, предусматривающие право НПФ передавать заявления о переводе НЧП своих клиентов от лица этих же клиентов, были аннулированы, в связи с ужесточением условий взаимодействия. С этого времени потенциальные клиенты негосударственных пенсионных фондов должны самостоятельно обращаться в отделения ПФР и там подавать заявления о переводе своих накоплений в выбранный ими НПФ.

Я много уже рассуждала об этих изменениях в предыдущих статьях, поэтому здесь оставлю этот вопрос без комментариев. Так вот, все это безусловно очень осложнило, как деятельность НПФ по привлечению новых клиентов, так и возможность клиентов в управлении своими накоплениями. Согласитесь, намного проще заниматься переводом своих накоплений, когда тебе предлагают это сделать на дому или без отрыва от производства, нежели самостоятельно обращаться в наши местные, столь нелюбимые всеми, отделения ПФР.

class

Но факт остаётся фактом! Человек сам должен это сделать. И здесь уже НПФ включили в работу все свои правовые и креативные кадры, видимо осуществили не один “мозговой штурм”, чтобы изыскать, так называемые “лазейки” в законодательстве.

Для того, чтобы принимать заявления от клиентов самостоятельно и передавать их в ПФР от лица людей, без участия тех в сия действии, НПФ нужно было “понять”, как это можно осуществлять с правовой точки зрения. Для этого нашлось несколько способов.Два очень мне хорошо известных, с которыми я имела честь работать лично и поэтому могу с точностью Вам их описать, как и все плюсы и минусы.

Способы заверения договора ОПС для передачи в ПФР

  1. Нотариальное заверение.

Уникальный способ. Кто сталкивался с работой нотариуса, понимает, как это все работает. Нотариус — это официальное, независимое лицо, которое надельное юридическими полномочиями, заверять различного рода правовые отношения между двумя и более сторонами. Скажем так, третья сторона, которая подтверждает факт заключения сделки, либо даёт разрешение одной из сторон представлять интересы другой по ряду причин: недееспособности, невозможности физического присутствия в нужном месте в нужное время.

Вариант для работы НПФ очень подходит. Человек предоставляет НПФ заверенную у нотариуса расписку в том, что он доверяет этому самому НПФ представлять его интересы в пенсионном фонде РФ. Это в двух словах, нюансы описывать не буду, так как это не тема статьи.

notar

  1. ЭЦП.

Данный способ “заверения” появился в работе НПФ значительно позже, чем нотариальное заверение, но он, во-первых, дешевле, а во-вторых, удобнее, как посчитали НПФ. Лично я с этим не согласна. То ещё “упрощение” в работе...

Суть же его такова: у каждого НПФ, точнее официального брокера от фонда есть свой рабочий терминал, куда вносятся все данные клиента, для его “прозвона”, подготовки и распечатки комплекта документов клиента и т. д. (у него много функций), именно туда вносятся данные, именно там и есть кнопочка “ЭЦП”, нажав на которую клиенту автоматически на контактный номер телефона высылается цифровой код-комбинация из 4 цифр, который как раз в данном случае представляет электронную подпись клиента.

Формирует и высылает код клиенту сервис — рустелеком (насколько я помню!). После получения данного смс-сообщения, клиент должен его продиктовать, агент или офис-менеджер от НПФ вбить ЭЦП в терминал и после этого анкета ЗЛ активируется и он становится клиентом НПФ. Так что все просто, ЭЦП при работе с клиентами НПФ использует, как способ юридического заверения, для подтверждения факта заключения договора ОПС с клиентами, в ПФР. Только вместо нотариуса третьим независимым лицом является “сервис по предоставлению ЭЦП” клиентам.

eps

Это хороший выход из принятых условия работы НПФ. Но это очень усложнило работу с клиентами “в полях”. Агент не всегда имеет техническую возможность для внесения данных клиента в ПТ на месте работы с ним. Это может осуществляться через несколько часов после подписания договора, а порой и через несколько дней. И когда агент звонит клиенту и просит его продиктовать высланный код, тут то все только начинается...;). Это в тему о бдительности наших людей.

Нужно ли передавать ЭЦП третьим лицам?

Мне довольно часто стали поступать обращения от читателей по поводу ЭЦП, что это такое?, стоит ли говорить код третьим лицам?, и т.д. Надеюсь, после данной статьи, все эти вопросы отпадут и Вы, мои дорогие читатели, теперь без труда сами сможете определить стоит ли Вам говорить данный код — Вашу электронную подпись агентам или нет! Если Вы твёрдо решили перевести свои накопления в определённый фонд и у Вас его агенты просят Ваше подтверждение, в виде ЭЦП, для передачи документов в ПФР, то это безусловно стоит сделать! Если сомневаетесь в выборе, то можете не говорить :) .

А на этом все! Уверена, статья будет Вами востребована и полезна для Вашего дальнейшего управления своими пенсионными накоплениями.

До новых встреч! До свидания!

P.S. “Любая подпись хочет, чтобы ее считали автографом”
Сергей Довлатов.

Ваш пенсионный консультант...

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

ПОДПИШИСЬ

НА ОБНОВЛЕНИЯ БЛОГА!

Комментарии: 18

    Елизавета :

    Анна, добрый день! Как раз сейчас нахожусь в описанной Вами ситуации: подписала с НПФ договор и заявление в ПФР о переводе накоплений. На следующий день засомневалась и решила не переходить в другой НПФ и остаться в своем. Агент мне сказал, что если по телефону не назову код, договор не заключится, накопления не будут переведены. В колцентре данного НПФ говорят, чтобы остаться в старом НПФ, нужно с ним еще раз договор заключить. А в ПФР сказали, что если сама заявление не принесу в ПФР, останусь в старом НПФ даже при наличии договора с другим НПФ. Так все-таки, правильно ли я понимаю, что если код не назову, новый НПФ не сможет заявление в ПФР отправить, и договор будет недействительным?

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Добрый день, Елизавета! Вы поняли все абсолютно правильно. Если решили не переводить свои средства в новый НПФ, то не называйте код и объясните сотруднику колл центра, что передумали и Ваш договор не направят в ПФР.

      [Ответить]

        Елизавета :

        Спасибо!

        [Ответить]

          Анна Баранова :

          Вам спасибо! Надеюсь, что помогла)

          [Ответить]

    Ирина :

    Елизавета! Здравствуйте! Я по своей глупости назвала оператору код. По ссылке, в смс я вижу, что статус моего заявления: «Обрабатывается». В ПФР сказали, что использование эл.подписи дает право на подачу заявление через портал Госуслуг. Но на портале я нигде не могла найти информации, как подать заявление через него. Но ведь для входа в личный кабинет требуется ввести пароль?! Значит, ЭЦП дает право представителям фонда распоряжаться и в моем личном кабинете? Сначала я была не против перехода в НПФ, но теперь мне кажется, что слишком много полномочий дает подпись, о реализации которых я буду ни сном, ни духом. Можно ли как-то отменить эпц? Спасибо!

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Добрый день! Это подпись не длительного пользования, как например предусмотрено при работе индивидуальных предпринимателей. Это одноразовый код, призванный заверить действительность Вашего договора ОПС.

      [Ответить]

    Иринка Ш. :

    Отличная статья, открывшая глаза на все сомнения по поводу распоряжения ЭЦП. В сертификате ЭЦП говорится о том, что я доверяю хранение ключа. А можно его запросить на руки?

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Добрый день! Запросить на руки сертификат?

      [Ответить]

    Иринка Ш. :

    И еще. Подписала договор в 2016 году на переход в НПФ, на сайте госуслуг сделала в декабре выписку ПФ, там написано, что мои накопления в ВЭБ. В НПФ они перейдут с января 2017 года?

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Это зависит от того какое заявление Вы подала- срочное, средства будут переданы в тот год, когда закончится пятилетний срок нахождения в предыдущем страховщике. Досрочное- в январе 2017 года.

      [Ответить]

    Сергей :

    Здравствуйте! Подскажите, Анна, если я продиктовал код эцп агенту нпф по телефону могут ли они воспользоваться моей эцп еще где-нибудь кроме подтверждения договора опс? Заранее спасибо.

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Добрый день! Нет, только единожды по сертификату для подтверждения Вашей личности.

      [Ответить]

    Елена :

    Анна, добрый день! оказалась в достаточно странной ситуации- банк-агент, заключающий договора для НПФ не смог ни распечатать заявление (после подписания эцп, т.е. внесения в программу 4х значного кода), ни продемонстрировать на экране компьютера какая выбирается форма заявления — о срочном или досрочном переходе. НПФ крупный, но и там консультанты не смогли мне помочь и объяснить- как быть уверенной в том, что заявление оформлено правильно, что выбрано то самое «о досрочном переходе», которое я хотела. Единственная полученная информация — «по умолчанию в данной программе стоит форма о досрочном переходе», но по факту проверить это невозможно. В ПФР прокомментировать заявления, заполняемые посредством эл.программ, на смогли, нет единых правил, кроме как пригласить написать заявление собственноручно ничего другого предложить не смогли. Что Вы думаете по этому

    поводу, как увидеть заявление, которое за тебя оформляет банк-агент. Заранее большое спасибо!

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Добрый день! Заявление о переходе или сертификат ЭЦП? Сертификат заполняется электроном. Заявление о переходе заполняемся от руки клиентом и там есть четко прописанное пояснение в заглавии -заявление застрахованного лица о срочной или досрочной смене страховщика.

      [Ответить]

    Елена :

    Анна, спасибо!у меня явно путаница с документами и эцп. Речь идет о переходе из УК (ПФР) в НПФ. Правильно ли я теперь понимаю, что помимо рукописноподписанного договора с выбранным НПФ, который я оформляла в банке-агенте, помимо использования 4х значного кода при оформлении этого договора (я называла его оператору и его внесли в программу), помимо этого оформления мне необходимо подать в ПФР заявление о досрочной (именно такой вариант я хотела бы) смене страховщика? в банке-агенте о заявлении не сказали ни слова, и я считала комплект документов полностью оформленным, эцп как раз для заявления. Но похоже, что это не так. Еще раз большое спасибо за консультацию!

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Да, процедура перехода включает подачу заявления в ПФР (по выбранной Вами форме). ЭЦП позволяет исключить это, так как НПФ таким образом получает заверенное право представлять Вас в ПФР. Но для уверенности подайте заявление самостоятельно.

      [Ответить]

    Рената :

    Добрый день! Написала 10.12 с агентом заявление о досрочном переходе в нпф, затем 12.12 назвала представителю нпф 4х-значный код. При этом, когда я приходила 27.12 в ПФР, мне сказали, что моего заявления у них нет, что надо писать его лично. Я бы хотела отменить переход, это можно сделать в таком случае? Спасибо.

    [Ответить]

      Анна Баранова :

      Добрый день! Звоните в НПФ, с которым заключили договор, может получится отозвать...

      [Ответить]

Прежде, чем оставлять комментарии, ознакомьтесь с Правилами комментирования

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: